clave desde archivo externo y o Guaraní

Hola estoy con Guaraní 2.9.3 y Kolla 3.7.2.
Si agrego ususarios desde un archivo externo definiendo la clave como plano o md5 en ambos casos el usuario no puede ingresar
y lo primero que debe hacer es restablecerla o modificarla??

Lo mismo pasa si traigo usuarios desde Guaraní??
gracias

Buenos días Gabriela, esta documentación puede aclararte esas dudas:
Importación de encuestados

Al importar personas utilizando un archivo si se informa la clave se conserva, en cambio si el campo se encuentra vacío se genera una clave aleatoria por lo tanto el usuario deberá generar una nueva la primera vez que acceda al sistema.
Si los usuarios son importados mediante el servicio de Guaraní la clave se genera de manera aleatoria.

Saludos.

Hola les envio adjuntos los 2 archivos que dí de alta como de sistema externo uno con en md5 donde encripté la palabra clave2017
y otro plano.

Los usuarios se dieron de alta bien porque al ingresar como administrador les cambié la clave y los pude usar.
Pero la clave que dí de alta con los 2 formatos de archivos que les envio no pude ingresar con la clave de los archivos.
saludos
Gabriela


modfi datos 2006 - plano.rar (270 Bytes)

modfi datos 2006 - clave md5.rar (282 Bytes)

Hola Gabriela,
estamos analizando el problema que reportas. Seguimos en el GDS.
Saludos.

Clara.

Buen día Gabriela,

Te pido si podés aceptar la solicitud que te enviamos desde el GDS para poder brindarte atención acerca de este problema.

Esta pendiente de aceptación desde el 20 de enero.

Muchas gracias!
Myriam