kolla v 3.7.2 error al importar personas desde Guarani2

Hola estamos probando en version kolla 3.7.2.

Al querer importar personas de Guaraní2 nos da error utilizando en Kolla el importar personas desde SIU-Guarani2
como se puede ver en el archivo adjunto.
Además les envio como primero hicimos la definición de Servicios Web y luego en usuarios el sistema externo.

saludos
Gabriela


Importar personas desde Guarani error.png

Importar personas desde Guarani error.png

definicion de servicios web.png

definicion de servicios web.png

sistemas externos.png

sistemas externos.png

Buenos días Gabriela,

por favor, desde una terminal ejecuta el siguiente comando: curl -V
y comentanos que te aparece.

Saludos,

Paulo T.-

Hola en el archivo adjunto les envio la info solicitada.
saludos
Gabriela


info curl -V.doc (22 KB)

Buen día Gabriela,

Por los logs que mandaste, la herramienta CURL esta instalada, lo que debemos verificar es que tengas instalada la extensión de PHP para el uso del mismo. Para ello, te pido que ejecutas en una terminal el comando: php -m
Deberías tener dentro del listado el modulo CURL, en caso de que no se encuentre, en la terminal ejecuta: sudo apt-get install php-curl

Esperamos buenas noticias,

Saludos,

Paulo T.-

Hola en el archivo adjunto les envio lo que me mandaron los técnicos
saludos


info comando php -m.doc (21.5 KB)

Hola Gabriela,

En el archivo que me has mandado se intenta instalar la extensión php-curl, por lo que deduzco que al ejecutar el comando “php -m” no arrojó el resultado de CURL.

Por otro lado, por lo que miró en el error al intentar instalar la extensión, es que deberán especificar la versión de php. Por ejemplo, si tienen php 5.6 lo más PROBABLE es que debas ejecutar “sudo apt-get install php5.6-curl”.

Hola en el archivo adjunto les envio la información que me dieron los técnicos.
saludos
Gabriela


resp 3.doc (27 KB)

Gabriela,

En el ejemplo de comando que puse ayer fue cuando tenias php 5.6.X, por lo que en su caso, teniendo php 5.5.9 debería ejecutar apt-get install php5-curl o php5.5-curl.

Por otro lado, en referencia a la ejecución en la terminal, si escribis “apt-get install php5-” y aprietan 2 (dos) veces TAB la terminal le muestra sugerencias de paquetes disponibles y allí podrán ver cuál es la descripción completa para instalar la extensión.

Te mando una imagen de ejemplo.

Saludos,


Spectacle.FW7222.png

Spectacle.FW7222.png

Hola te envio adjunto lo que me mandaron los técnicos.
gracias
Gabriela


resp 4.doc (15.2 KB)

Gabriela,

Por lo visto en el archivo que enviaste se instalo correctamente la extensión. Ahora, deberías poder realizar la importación correctamente.

Saludos,

Paulo T.-

Buen día Gabriela,

Por favor confirmanos si se solucionó el problema.

Muchas gracias!
Myriam

Hola volví a probar y me da el mismo error al importar tanto al importar personas como los datos institucionales.
Les envio la pantalla con el error del día de hoy de personas.

saludos


error 30 01 2017.png

error 30 01 2017.png

Gabriela:

Dado que no se ven cambios con respecto al problema reportado inicialmente tendríamos que verificar algunas cuestiones técnicas de la instalación.

Lo recomendable sería que alguno de los ténicos que estan trabajando en este tema de de alta la solicitud en el GDS y asi podamos brindar un soporte más eficiente. Esperamos novedades.

Muchas gracias!
Myriam