Error al guardar encuesta

Estimados, estamos utilizando la Versión 3.7.2 de Kolla conectada con Guarani v. 3.12.0.

Funciona todo bien salvo en el siguiente punto.

Les comento. Tenemos preguntas dependientes las cual funcionan correctamente si las completamos de corrido y terminamos la encuesta.
El problema ocurre cuando guardamos la encuesta. Al volver a cargar la encuesta que habíamos guardado anteriormente las dependencias de las preguntas ya respuestas no son ejecutadas automáticamente, es por esto que no se cumplen las mismas dependencias.

Espero sus comentarios.

Desde ya muchas gracias.

Buenas tardes Diego,

Como estas?

Necesitaríamos que nos des mas detalle - como que dependencias se definieron y para que tipo de preguntas ? es una encuesta paginada ? la encuesta fue copiada?

Si querés envianos la información requerida vía GDS.

Aguardamos comentarios.

Natalia

Hola Natalia.

Me pasa en todas las dependencias.
Las preguntas son del tipo “opciones múltiples” las dependientes son cajas de texto.
No es paginada la encuesta.
y la encuesta si fueron copiadas y modificadas.

Si queres que genere el Gds, lo hago no hay problema.
avísame si necesitas otros datos.

Saludos y gracias.

Hola Diego,

Antes que nada te recomendamos fuertemente actualizar a la versión de Kolla 3.7.3.

Te comento que estuvimos probando la operación en la cual te surgió el error: Por favor probá de usar el estilo de pregunta Lista de múltiples respuestas de esta forma no deberías tener problemas, hicimos las pruebas con este estilo de pregunta que desata un comportamiento con preguntas de tipo texto (renglón), las dependencias funcionan, y luego de guardar, al cargar nuevamente la encuesta antes de terminar se mantiene el comportamiento.

Por favor, actualicen la versión y hagan las pruebas que te sugerimos. Aguardamos tus comentarios de los resultados que obtengas.

Saludos y buen fin de semana.

Natalia