Hola,
Para ese mecanismo de “activación automática”, les estaría faltando considerar el campo “estado”, que admite estos valores:
- P = Pendiente de activacion
- A = Activado. La persona respondió el mail enviado
- C = Comprobante impreso. Preparado para ingresarlo en Guarani.
Con respecto al porqué no regresa, deberían revisar los logs del punto de acceso alumno (generalmente es la carpeta instalacion/logs/alumno, puede variar si utilizan otro nombre de punto de acceso), para ver si hay reportada alguna anomalía.
Saludos,
Fernando