Hola Tomas,
Por lo que veo en los logs que me enviaste parecería ser que fallo la conexión a la DB. Esto pasa en la función conectar del archivo src/siu/lib/kernel/util/db/db_pdo.php. Te pediría que revises bien el archivo instalacion/config.php, la parte de configuración de la DB.
Pregunta, ¿esto ocurre cuando haces click en el botón “Iniciar Trámite de Boleto Estudiantil”?
Volve a reproducir el caso, y luego pasame los logs de Apache completos, y los logs del 3W (están en la carpeta instalacion/log).
saludos.