Hola Daniela, era lo que sospechaba.
¿Ese config.php lo vienen arrastrando de una versión anterior?
Desde versión 2.9.2, los parámetros de configuración se incluyen dentro del bloque ‘accesos’ para permitir, en los casos que se usa una instalación de Preinscripción con varios puntos de acceso, una mayor flexibilidad de configuración (cada punto de acceso puede manejar su propia parametrización).
Lo que te recomendaría que hagas es que crees un nuevo config.php, a partir del config_template.php distribuido, que es la plantilla correspondiente a esta versión, y lo configures nuevamente.
Cualquier cosa avisanos. Saludos!
Fernando