Preinscripcion. Pagina en blanco en produccion

Buenas

Les comento, instale en una maquina local prescripción v292 y todo de 10! (actualmente estamos con siu v270, prescripción v270)

El mismo proceso de instalación hice en producción pero algo falla.
Me tomo el atrevimiento y les adjunto toda la información

  1. documentación usada http://portalguarani.siu.edu.ar/trac/Portal-G3/wiki/G2/Preinscripcion/2.9.2/DocTecnica/Instalacion

  2. cuando uso alumno o uso admin. en ambos casos la pagina esta en blanco,
    solo figura el logo del SIU (les debo imagen, no puedo adjuntar mas de 3 archivos)
    y la frase Notice: Undefined index: recordatorio_turnos_interval in /usr/local/proyectos/preinscripcion/v292/src/siu/bootstrap.php on line 164

  3. error.log sacado de /var/log/apache2

  4. config.php, alias.config

Quedo a la espera de ayuda, gracias!!!


error.txt (2.89 KB)

alias.txt (4.02 KB)

config.txt (10.6 KB)

Hola

El error que describe el log, tiene que ver con los accesos, es cuando obtiene todos los accesos de las Bases de Datos configuradas
Podrías por favor verificar si son correctos los accesos en el archivo config.php ?
Por otro lado en la carpeta instalación hay otros logs que pueden ayudarnos a detectar el problema .¿Podrías por favor enviarlos y decirnos como es la url por la cual accedes a prescripción ?
Recomendamos, para futuras consultas, cuando envíen archivos de configuración borren los datos de contraseñas .
Muchas gracias.
Saludos.

Hola Jesica
Perdona que recién responda (surgieron otras cosas por acá)

Te comento,

  1. En config.php revise y esta todo ok
  2. la carpeta /instalación/log/alumno_ua1 y la carpeta /instalación/log/admin_ua1 están vacías
  3. te adjunto /var/log/apache2/error.log

Para entrar hago http://localhost/preinscripcion/ua1/ y de una va a http://localhost/preinscripcion/ua1/pagina_error

Cualquier sugerencia me avisas
Gracias!


error.txt (17.5 KB)

Hola

En el archivo error.txt contienen algunos errores de permisos en la 3.12, lo cual confunde un poco .
Por que no intentamos depurar algunos errores probando primero una instalación limpia (sin personalizaciones) .
En caso de que, sin personalizaciones, funcione sabremos que tenemos que buscar en las personalizaciones el error.
Una consulta en cual versión de gestión y autogestion están utilizando ?
Muchas gracias
Saludos

Hola
te cuento que la 3.12 esta puesta pero no será usada aun
Por ahora el único objetivo es que en diciembre arranquemos con preinscripción v2.9.2

voy a hacer lo que dices, una instalación de preinscripción de cero. y de ahí les cuento
Sobre la versión de gestión y autogestión, estamos con la v2.7.0 (en windows server 2003), internamente estamos trabajando para pasar a la v2.9.4 (pero por los tiempos seguramente en el 2018 estará puesto en producción) por ahora solo preinscripción es urgente!

Gracias!

Hola
Por las versiones que nos comentas no serian compatibles. Te enviamos un link con las versiones compatibles entre si http://portalguarani.siu.edu.ar/trac/Portal-G3/wiki/G2/Versiones

Lo que sugerimos hacer es primero actualizar a la 2.9.4 gestión y autogestion, para que sea compatible con la 2.9.2 de preinscripción.

Muchas gracias
Saludos