No conocía el error… lo que se me ocurre es (viendo este y este resultado de búsqueda en internet), que tienen mal configurada la PC o mal registrado el conjunto de certificados raiz. No se como llegaron a esto… Podrían probar desde otra PC en la misma red e intentar acceder (si es linux, configurar el /etc/hosts y denifir IP HOST para poder acceder al otro equipo).