Esta bien, la prórroga en la vigencia de la regularidad debe otorgarse a traves de la operacion Plan por Alumno > Prorrogas > Altas de Prorrogas por Regularidad (alu00006)
Pueden ver de acceder a esa prórroga de regularidad otorgada por la operacion mencionada anteriormente y ver si la ven?
Acceder por la operacion Modificar Prórroga de regularidad (alu00007)