Error interno el completar encuesta en 3W

Buenas, les comento, estamos teniendo problema cuando se termina de responder la encuesta en 3w, se pone la página en blanco y arroja este mensaje “Error Interno”,
la vinculación de guarani con kolla la pudimos realizar correctamente, y las versiones que estamos utilizando son: Guarani 3.13.1 y Kolla 4.0.0 . Saludos!

Buenos días Damián, ¿podras enviarnos logs de Kolla y de Guaraní, asi como también el log de Apache?
Saludos.

Damián, te aclaro por las dudas algo que olvidé en el mensaje anterior. Esas dos versiones no tienen compatibilidad chequeada, fijate en la tabla que lista todas las correspondencias de versiones: http://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Guarani/correspondencia_entre_versiones
Es muy probable que el error que estas recibiendo tenga que ver con esto.
Saludos.

Buenos días, si eso estoy viendo ese tema, puede ser un problema de compatibilidad, ahora lo voy a probar con el entorno de Guarani Actualización
que lo tenemos en la version 3.14, que esta si sería compatible con Kolla 4.0.0 que tenemos actualmente. Gracias y luego les comento como fue!!

Perfecto Damián, pero fijate que la compatibilidad es con 4.0.1 y lo que tenes instalado es 4.0.0, lo conveniente sería que actualicen la versión de Kolla.
Saludos.

Chequeado, efectivamente el problema fue la incompatibilidad entre las versiones de Guarani y Kolla, probamos con la version que tenemos en actualización de Guarani
que es la 3.14 y Kolla 4.0.0 y anduvo correctamente, no arrojo el error que veníamos teniendo con la versión 3.13.1 de Guaran i"error interno". Gracias !!