Error al imprimir formulario

Buenos días.
Con algunos aspirantes tenemos un error al intentar imprimir el formulario.

Fatal error: Maximum execution time of 15 seconds exceeded in usr/local/proyectos/preinscripcion/3.7.0/vendor/rebuy/ezpdf/src/ezpdf/class.pdf.php on line 2167

Buenas tardes
, ¿Pasa siempre con los mismos aspirantes o son casos aislados? ¿Si a alguien le pasó esto y vuelve a probar más tarde, le sigue pasando?

Buenos días, en la UNLC ocurre lo mismo con todos los inscriptos. Estamos viendo como solucionarlo. Tenemos la versión 3.7.0 sobre Debian 9, Apache2.
Si alguien lo pudo solucionar por favor nos avisan.
Muchas gracias
Saludos

Hola, el error se da únicamente con los aspirantes que seleccionan una determinada propuesta formativa.

Revisé la forma en que está cargada la propuesta en Gestión y no encuentro diferencias con otras propuestas que no generan este problema.

Otra cosa que vemos en las pruebas es que si solo se selecciona esa propuesta se genera el error, pero si se acompaña de otra no. Es decir, si elegís 2 propuestas el formulario se puede imprimir sin problema

Hola,

Podes extenderle la directiva max_execution_time de PHP, te dejo algunos posts:

http://php.net/manual/es/function.set-time-limit.php
https://www.bufa.es/php-fatal-error-maximum-execution-time/

Te recomiendo modificarlo en el php.ini de consola y web:

El php.ini de consola esta en /etc/php/<versión>/cli/php.ini.
El php.ini web esta en /etc/php/<versión>/apache2/php.ini.

Luego reinicia Apache (sudo service apache2 restart).

saludos.

Hola Leonel,

El max_execution_time lo tenemos configurado en 60, pero el error persiste.

Hola Magali,

¿Que error te muestra ahora?

Te pediría que me envíes los logs de Apache y de la aplicación (carpeta instalacion/log) que se generan al momento del error.

saludos.

Leonel,

error.log del apache:
[Fri Dec 28 19:03:10.728874 2018] [:error] [pid 28765] [client 200.63.34.128:50220] PHP Fatal error: Maximum execution time of 15 seconds exceeded in /usr/local/proyectos/preinscripcion/3.7.0/vendor/rebuy/ezpdf/src/ezpdf/class.pdf.php on line 2181, referer: https://guarani.unlc.edu.ar/preinscripcion/2019/censo

Log de la app:
clase: SIU\Chulupi\ErrorKernel
mensaje: SHUTDOWN
traza: [TRAZA]

  • function: SIU\Chulupi\nucleo\AccesoWeb::shutdown
  • file: /usr/local/proyectos/preinscripcion/3.7.0/vendor/siu/chulupi-framework/src/SIU/Chulupi/nucleo/AccesoWeb.php, linea 166

Abrí GDS por este tema.

Hola Magali,

Por lo que veo en el error de Apache no tenes configurados 60 segundos sino 15: “PHP Fatal error: Maximum execution time of 15 seconds exceeded”.

Fíjate el php.ini que estas modificando, ya que hay dos por cada versión de PHP (uno para WEB y otro para comandos CLI). Podes buscarlos corriendo el comando: locate php.ini.

Fíjate también de no tener los puntos B y C de este post, ya que sino estarías pisando lo del php.ini

Lo seguimos por el GDS mejor.

saludos.

solucionaron el problema? fue solo cambiando el timeout?

Buenos días, podrían indicar la solución , muchas gracias

saludos cordiales

Laura Gonzalez