Autor Tema: No guarda grupo usurios al habilitar una encuesta v 4.0.1  (Leído 34 veces)

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guaHIBA01

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No guarda grupo usurios al habilitar una encuesta v 4.0.1
« : febrero 04, 2019, 11:18:48 am »
Hola estoy en versión v4.0.1   y armando la primer encuesta cuando en la habilitacion de la misma
le agrego un grupo que me lo muestra pero cuando vuelvo a ingresar a la habilitación no me guardo el grupo.

No sé si tengo algun problema de configuración.
saludos

guaHIBA01

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Re:No guarda grupo usurios al habilitar una encuesta v 4.0.1
« Respuesta #1 : febrero 04, 2019, 11:23:54 am »
Me olvidé de aclarar cuando vuelvo ingresar a la misma habilitación no tengo ningun grupo pero si elijo nuevamente el mismo grupo
me dice que tengo registros duplicados.

Myriam Céspedes

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Re:No guarda grupo usurios al habilitar una encuesta v 4.0.1
« Respuesta #2 : febrero 04, 2019, 11:58:45 am »
Buen día Gabriela,

¿Podrás darnos mas detalle de lo que reportas?

  • ¿Estás trabajando con un usuario de tipo gestor?
  • Nos sería útil ver capturas de pantallas de:
    - Listado de grupos existentes
    - Listado de habilitaciones
    - Edición de la habilitación con el problema, en ambas solapas (Habilitación y Definición )

    Todo lo anterior en la Unidad de Gestión en la que estas trabajando

  • Además si podés adjuntar los logs de Kolla sería de mucha utilidad

Muchas gracias y saludos,
Myriam

guaHIBA01

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Re:No guarda grupo usurios al habilitar una encuesta v 4.0.1
« Respuesta #3 : febrero 04, 2019, 12:08:06 pm »
Hola Myriam si las encuestas las hice como gestor.

Ahora ingresé como los encuestados y vi las encuestas y las pude contestar.

Pero si vuelvo a ingresar  en la haibilitación como gestor que las hizo  me extraña que no me muestre el grupo al que había designado.
Supongo que lo tendía que mostrar??
gracias
Gabriela

Myriam Céspedes

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Re:No guarda grupo usurios al habilitar una encuesta v 4.0.1
« Respuesta #4 : febrero 04, 2019, 12:19:28 pm »
Citar
si las encuestas las hice como gestor.

Ok!

Citar
si vuelvo a ingresar  en la haibilitación como gestor que las hizo  me extraña que no me muestre el grupo al que había designado.
Supongo que lo tendía que mostrar??
No podría responderte sin ver lo que te está sucediendo.

Por favor mandanos todo lo que te pedí en los puntos 2 y 3.

Gracias!

guaHIBA01

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Re:No guarda grupo usurios al habilitar una encuesta v 4.0.1
« Respuesta #5 : febrero 05, 2019, 11:12:19 am »
Hola Myriam disculpame no me dí cuenta que más arriba me colocaba el grupo y  la parte de abajo que estaba vacia
 era para agregar otro grupo más.

Ya probé incluso con 2 grupos y todo funcionó bien.

saludos.

Myriam Céspedes

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Re:No guarda grupo usurios al habilitar una encuesta v 4.0.1
« Respuesta #6 : febrero 05, 2019, 11:21:07 am »
Qué bueno!
Gracias por avisarnos.

Saludos!
Myriam