Error en la impresion de Analíticos de materias

Hola buenos días estamos teniendo problemas al sacar los analíticos de materias desde gestion, adjunto el mensaje. En el error.log de apache no sale nada relacionado para investigar y tampoco en el sistema.log del guarani ( esta en nivel 7 para que loguee lo mas que pueda). Esta captura salio creo como resultado del Jasper. Que puede haber pasado? Lo extraño es que la constancia de alumno regular se esta imprimiendo sin ningun problema.

Estamos en la version 3.16.1 de guaraní, probamos recompilar el jasper y nada, tambien de borrar los archivos .jasper de la carpeta de personalizacion para que tome nuevamente los originales y nada, de copiar nuevamente la carpeta jasper desde una instalacion (servidor) en donde todo andaba bien y tampoco resolvimos el problema.

Desde ya gracias por sus aportes.

Alfredo.-


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Hola Alfredo

Que version de php tienen?
Uds personalizaron el certificado?

Emilio