Buenas tardes, tenemos problema con el acceso de un alumno a autogestion tenemos instalado guarani 3.15
Revisamos los datos del alumno, el esta inscripto a una propuesta, se lo inscribio a comisiones de manera manual porque cuando quiere ingresar le aparece el siguiente mensaje
¡Atención! Su usuario no posee ninguna operación disponible. Para más información contáctese con el administrador de la página.
Estamos con el mismo problema, ¿cuál sería el script a ejecutar para resolver estos casos con la leyenda "¡Atención! Su usuario no posee ninguna operación disponible. Para más información contáctese con el administrador de la página. " ?
Hola Diego buenos dias
Nos podrian contar en que momento les sucede esto? En que instancia les esta apareciendo este cartel ? Es para todos los alumnos o solamente algunos?
Lo detectamos en un solo caso, sospechamos que es porque se le rechazó alguna inscripción a propuesta y luego se revirtió eso y quedó algún dato mal en la base.
Para entender bien, nos podrías comentar la serie de pasos que realizaron hasta llegar a esa instancia: Es un aspirante al cual le rechazaron y luego revirtieron su inscripción a propuesta? O es un alumno ya con HA en la propuesta y luego de habe rechazado su inscripción revirtieron la misma? de que tipo de propuestas se les esta rechazando la inscripción?
Hemos realizado pruebas en la versión y no estamos encontrado el inconveniente, por eso consultamos.
¿Hace mucho que actualizaron desde 3.15.1? ¿Puede ser que sea el caso de que hayan revertido el rechazo en una versión anterior a 3.16? Cuando a una persona se le rechaza una inscripción a propuesta, si esa persona no tiene otra inscripción a propuesta Aceptada o Pendiente, se le saca el perfil Alumno, de esa manera no puede acceder a 3w, luego si se revierte ese rechazo, en la versión 3.15.1 no se está devolviendo ese perfil (esto esta resuelto para la versión 3.16.0).
Generen una Solicitud GDS haciendo referencia a este foro, tuvimos un caso similar en el GDS 35902
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Hola Sergio,
No tengo registrado cuándo se le dio de baja. Puede ser que sea eso que decis.
¿Y hay forma por db de hacerle el update en algun campo o tabla para devolverle el perfil de alumno?