Problema con la conexión SQ-G3

Buen día! tenemos un problema a la hora de configurar como “cobrable” la comisión de un curso en G3, los parámetros sq_id_externo, sq_url_pagos, sq_usa_sanaviron, cur_alta_usuario_cursos_autogestion están configurados, también verificamos la configuración del “cliente.ini”, “config.php” y de “servicios_web_config.php” y está todo ok,.

Ahora al ingresar desde el servidor donde está g3 usando curl nos arroja el siguiente mensaje/error:

curl -u sanaviron:sanaviron2018 http://10.40.1.40/sq_academico/rest/articulos






html,body{height:100%;padding:0;margin:0;}.oc{display:table;width:100%;height:100%;}.ic{display:table-cell;vertical-align:middle;height:100%;}div.msg{display:block;border:1px solid #30c;padding:0;width:500px;font-family:helvetica,sans-serif;margin:10px auto;}h1{font-weight:bold;color:#fff;font-size:14px;margin:0;padding:2px;text-align:center;background: #30c;}p{font-size:12px;margin:15px auto;width:75%;font-family:helvetica,sans-serif;text-align:left;}Access Denied

Access Denied

The page you requested has been blocked by a firewall policy restriction.

file 3.15.1/instalacion/i__desarrollo/p__guarani/rest/sanaviron/cliente.ini
3.15.1/instalacion/i__desarrollo/p__guarani/rest/sanaviron/cliente.ini: ASCII text
file -bi 3.15.1/instalacion/i__desarrollo/p__guarani/rest/sanaviron/cliente.ini
text/plain; charset=us-ascii

Nos pueden ayudar?

Muchas gracias desde ya!

Hola Vanesa, te hago una consulta. Cuando están dando de alta el plan de estudios, se esta informando a SQ-Académico?

Agrego por si no fui claro. Con informar a SQ me refiero a que la propuesta se vea en la operación Administrar Servicios Instancias.

Vanesa,
buenas tardes.
Según puedo ver en el mensaje de error, el pedido está siendo bloqueado por un firewall.
El servidor de g3 no puede llegar a comunicarse con el módulo académico.

Deberían ver con IT o administradores de red de la institución para que puedan comunicarse correctamente los sistemas en estos servidores.

Slds

no vemos la propuesta, solo un par de cursos aislados que pertenecen a la misma pero es de una instalación que quedó sin efecto. ahora tenemos otra instalación del entorno de prueba…

Buen dia! la propuesta es de tipo curso, en SQ no se ven los cursos de dicha propuesta pq es una instalación nueva del entorno de prueba,. Desde G3 cuando queremos colocar como “cobrable” la comisión o bien la actividad dentro del plan de estudios (de alguno de esos cursos que aparecen en SQ) , nos da el error de conexión con SQ.

Adjunto captura del error.


Captura-error conexiAn SQ.PNG

Captura-error conexiAn SQ.PNG_thumb.png

Vanesa, buen día.
Tendrían que verificar con los administradores de red si los servidores tienen acceso entre sí.
El mensaje de error que nos comentabas indica que hay un firewall bloqueando el acceso desde el servidor de G3 a donde está SQ.

Slds

Buen día! ya solucionamos el inconveniente.