NO ENCUENTRA LOCALIDAD EN BUSQUEDA DE COLEGIOS

Buenos días!
Nos está pasando en Preinscripción (V 3.9) que cuando queremos buscar la localidad (Colon) para traer los colegios, no la reconoce, por ende no trae nada de ese dato, tengo cargada la localidad, y varios colegios con ésta misma localidad. Pero ni siquiera acepta la localidad.


colegio.png

colegio.png

Hola Luciana , vamos a analizar los log que generen esta operación.

Primero configuremos el archivo instalacion/config.php

log, activo debe ser true y log, nivel debug (como se muestra en el ejemplo)

/**
* Configuración de logging. Si no se especifica este bloque no se usa
* el log (es lo mismo que setear activo en false).
/
‘log’ => array(
/
*
* Indica si el log está activo o no
* - Valores posibles: true|false
*/
‘activo’ => true,

     /**
      * NIVELES DE ERROR:
      *  - 'error' -> recomendado en producción
      *  - 'info'
      *  - 'debug' -> recomendado en desarrollo
      */
     'nivel' => 'debug',

Deben prestar atención a los archivos que se generan en instalacion/log/alumno_id_<pto_acceso> al momento de intentar buscar Colon.

Adjunten esos logs así los analizamos.

Saludos.

Buen día Luciana, si buscan la localidad San Miguel ¿Pasa lo mismo?

Saludos.

Si buscamos San Miguel tampoco lo encuentra

Hay va el log


20191111_112732___8774.rar (406 Bytes)

Hola luciana buenas tardes

No nos aparece el log . nos podrías reenviar …

Seguimos al tanto.

saludos!

ahí va


20191112_log.rar (956 Bytes)

Buen día Luciana, estamos avanzando con el origen del problema.

Necesitamos que nos digas que resulado trae esta consulta
SELECT * FROM negocio.mug_localidades where localidad in (3820, 5284, 3113, 1529,404,795,6269)

Gracias.

te agregué 3848 que es Colon al sql

el resultado es el siguiente

404;“CANAL N’ 1”;“CANAL N’ 1”;5406998;
795;“VILLA URBANA”;“VILLA URBANA”;5406427;
1529;“HUMBERTO PRIMO”;“HUMBERTO PRIMO”;5482021;
3113;“COLONIA N’ 1”;“COLONIA N’ 1”;5430998;
3820;“SAN MIGUEL N’ 2”;“SAN MIGUEL N’ 2”;5430998;
3848;“COLON”;“COLON”;5430007;
5284;“TRES HORQUETAS (COLONIA BENITEZ-PDO. 1’ DE MAYO)”;“TRES HORQUETAS (COLONIA BENITEZ-PDO. 1’”;5422998;
6269;“LOTE ‘F’”;“LOTE ‘F’”;5486998;

Luciana, descartemos el tema del encoding y los caracteres extraños

Prueben de buscar la localidad tres horquetas
Si el sistema no trae nada ejecuten el siguiente update y vuelvan a probar

update negocio.mug_localidades
set nombre = ‘TRES HORQUETAS (COLONIA BENITEZ-PDO. 1 DE MAYO)’,
nombre_abreviado = ‘TRES HORQUETAS (COLONIA BENITEZ-PDO. 1 DE MAYO)’
WHERE localidad = 5284

Quedamos a la espera.

No lo encontraba,
ejecute tu update y si lo encontró

Por favor, generen un GDS con referencia a este foro.

Saludos.

Hola, tengo este mismo problema. Aplica el mismo script para la versión 3.16.1 ? y 3.9 de presinscripción ?
Saludos
Ana

Hola!
Puede ser un problema de encoding .
¿Probaste realizar la query ?

SELECT * FROM negocio.mug_localidades where localidad in (3820, 5284, 3113, 1529,404,795,6269)
¿Que resultado te devuelve? Muchas gracias Saludos

este es el resultado

795;“VILLA URBANA”;“VILLA URBANA”;5406427;11
404;“CANAL N’ 1”;“CANAL N’ 1”;5406998;
5284;“TRES HORQUETAS (COLONIA BENITEZ-PDO. 1’ DE MAYO)”;“TRES HORQUETAS (COLONIA BENITEZ-PDO. 1’”;5422998;
3113;“COLONIA N’ 1”;“COLONIA N’ 1”;5430998;
3820;“SAN MIGUEL N’ 2”;“SAN MIGUEL N’ 2”;5430998;
1529;“HUMBERTO I’”;“HUMBERTO I’”;5482021;3493
6269;“LOTE ‘F’”;“LOTE ‘F’”;5486998;

Hola
¿Podrías por favor cargar un gds en referencia a este asunto para trabajarlo por ahi?
Puede que sean ’ en los nombres
Muchas gracias
Saludos