Buen día! estamos configurando un curso cobrable en G3 y SQ y al querer “PAGAR” el curso en autogestión, nos da el error que se ve en el adjunto. Se adjuntan también la configuración de la programación de venta que está asociada al servicio instancia. Mismo error nos da cuando configuramos la frecuencia de facturación de las cuotas como “mensual”. Ahora…cuando en la programación de venta dejamos un solo articulo, por ej “matrícula” con frecuencia de facturación “al inicio” se puede generar el cupón de pago desde autogestión sin problemas…
Nos podrían ayudar?
Muchas gracias!
Buen día Vanesa.
Lo que esta declarando el mensaje es que ademas de la programación de venta que asociaron (Matricula + cuotas) , es necesario que exista una opción de Pago Único. Una opción de pago por el monto total del curso.
Un servicio instancia puede contener una única programación de venta de tipo pago único y ofrecerse así. Pero no solo una programación de ‘Matricula + Cuotas’. Siempre debe estar disponible una de Pago Único.
Probalo y comentanos como fue.
Saludos
Probé esa configuración y sigue dando ese mismo error. Adjunto captura de la configuración dentro del servicio instancia.
Buen dia…habría alguna solución para este error?