Kolla 4.3.0 no envia mail

SIU-Kolla SIU-Kolla - Técnicos
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Buenos dias.
Instalamos kolla por primera vez y configuramos el correo, pero no esta enviando. El log de apache:
[Sat Jan 11 12:39:47.028558 2020] [php7:notice] [pid 12225] [client 138.117.76.154:40154] toba_error: Imposible enviar mail. Mensaje de error: SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting \n[TRAZA]\n\t

    \n\t
  • toba_mail->enviar
    Archivo: /home/unau/proyectos/kolla430/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/lib/toba_mail.php, l\xednea 155
    \t
    • \n\t
  • ci_servidores_smtp->evt__form__test_conexion
    Archivo: /home/unau/proyectos/kolla430/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/componentes/interface/toba_ci.php, l\xednea 322
    Par\xe1metros:
    1. <spanstyle=“color: #000000”>\nArray
      (
          [nombre_conf] => correokolla
          [nombre_from] => Encuestas, Universidad Nacional del Alto Uruguay
          [from] => encuestas@unau.edu.ar
          [host] => correo.unau.edu.ar
          [puerto] => 465
         &nb…SIGUE…, referer: http://encuestas.unau.edu.ar/kolla/aplicacion.php?ah=st5e19ec3f736981.64251290&ai=kolla||45000013

      Y el smtp.ini esta configurado asi:
      [correokolla]
      nombre_from = “Encuestas, Universidad Nacional del Alto Uruguay”
      from = “encuestas@unau.edu.ar”
      host = “correo.unau.edu.ar”
      puerto = “465”
      usuario = “encuestas@unau.edu.ar”
      clave = “********”
      seguridad = “ssl”
      auth = “1”

      Adjunto log de kolla.
      Gracias.
      Saludos.

      sistema.txt (92.3 KB)

2

Hola Martín. Como te va.

Cuando falla la conexión SMTP es porque no se esta pudiendo conectar con ese usuario y password (y demás datos de configuración) vía SMTP.

Te recomendaría que para descartar que sea un problema de configuración (o librerías), primero pruebes realizar una configuración con una cuenta de gmail y que, de manera temporal para estas pruebas, desde la opción Cuenta > Seguridad de gmail habilites el acceso de aplicaciones poco seguras. Adicionalmente quizá tengas que habilitar el IMAP.

Mientras que el smtp.ini debiera quedar similar salvo que con el from y usuario con las cuentas de gmail, y host con el valor smtp.gmail.com.

Avisanos como te va con estas pruebas.

Saludos, Germán

3

Buenos dias.
Hicimos las pruebas con la config gmail con exito.
Luego estuvimos alternando distintas config con nuestro correo institucional, y a pesar de que en los otros sius esta en funcionamiento con seguridad = “ssl”; en kolla lo pusimos con tls y quedo funcionando.
Muchas gracias!
Saludos.

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Buenísimo Martín, por nada!

Saludos.