Hola Javier, agrego a lo de Seba!!!
Ademas de la configuración del captcha en el archivo instalacion/config.php, les pediría que nos envíen los logs que se generan en el momento del error (están en la carpeta instalacion/log).
¿ustedes generaron las claves para el reCAPTCHA 2 (site_key y secret_key)?
¿incluyeron el dominio donde esta instalado Guaraní en la configuración del reCAPTCHA 2?
Todo eso lo deben hacer acá.
saludos.