Usuario de autogestión

El error es el que mencioné al principio:
-1 800302,03-21344
3 800302 Ya existe un usuario de AutoGestión con el Nro. de Inscripción: %s

Pero el nro de inscripcion no exise en aca_usuarios_ag. El identificador tampoco. No hay otra persona con ese correo.

Desde el sistema y desde la base da el mismo error.