Hola Matías!
Para volver a esos alumnos a estado activo pueden utilizar la operación de Cambiar de Calidad a un Alumno. Con esta operación podrán volver a cada alumno a la calidad Activo, pero es un proceso que deberán realizar por cada alumno, no es masivo.
Sino también pueden modificarlo masivamente por base corriendo un script, pero deben tener mucho cuidado de que no caigan aquí alumnos que efectivamente deberían quedar como pasivos. Si quieren ir por este camino y necesitan ayuda para armar este script pueden levantar un GDS.
¡Saludos!