Error en la definición de conceptos de pilagá en SQ núcleo

Buen día …adjunto dos capturas (Planificador de tareas y monitor de procesos) de lo que nos pasa a la hora de realizar la configuración inicial de la opción "Administrar unidades de venta"s en el núcleo…configuramos el planificador y el monitor de procesos tira ese msj…pero no muestra el detalle del error…

Saludos!


Captura-monitor de procesos-27-7.PNG

Captura-monitor de procesos-27-7.PNG_thumb.png

Captura planificador de tareas.PNG

Captura planificador de tareas.PNG_thumb.png

Buen día,
Para ver el error en la operación Monitor de procesos, tienen que seleccionar el icono de la derecha , ese lápiz.
Cuando el estado es indefinido significa que todavía está intentando procesar lo solicitado , cuando termine pondrá el resultado final de la operación.

Fíjense el mensaje de error , pero también sería conveniente vieran que dice el log de núcleo.

saludos!

Gracias por la respuesta Ana, pero al querer ver el detalle del error en el lápiz, dice que “no hay datos cargados” tanto para el estado “indefinido” como “error”… adjunto una captura del log


captura log nucleo 27-7.png

captura log nucleo 27-7.png

Estará bien configurada la comunicación Pilagá con SQ?
Prueben ejecutar alguno de esos procesos desde consola? para ver que error tira

buen dia! solucionado el problema de comunicación con Pilagá…gracias!
Ahora tenemos otro error, al querer inscribirse a un curso desde 3w y ejecutar el pago, el portal de pagos nos muestra pantalla en blanco…adjunto capturas.


Captura pantalla en blanco sq pagos.PNG

Captura pantalla en blanco sq pagos.PNG_thumb.png

log1.png

log1.png

log2.png

log2.png

Hola Vanesa, indicame el caso paso a paso.

  • Lograron pagar la inscripción?
  • Esa ventana corresponde al portal de pagos o a la pantalla de sq-pagos donde el alumno selecciona el medio y plan de pago?

Te pido que vuelvan a reproducir el caso y nos adjuntes logs de GCO y SQ-Académico.
Saludos

Hola Matias…el error da antes de pagar… no puedo seleccionar el medio y forma de pago ya que la pantalla queda en blanco…pido los logs y te paso