Buen día Damián,
desconozco la razón por la que le piden al alumno el documento con la encuesta respondida, pero entiendo que no sería necesario ya que la encuesta está registrada y podrían consultarla directamente desde Kolla.
Entre los datos del comprobante de encuesta respondida se ofrecen los campos código de recuperación y hash. Si el encuestado cuenta con los mismos, son suficientes para que el gestor pueda recuperar la encuesta desde Kolla.
Espero que sirva la sugerencia de uso, implica un cambio en el procedimiento pero entiendo que no es necesario pedirle al encuestado la encuesta respondida cuando la tienen registrada en Kolla.
Saludos!
Myriam