Hola Pablo, gracias por la respuesta! estamos usando supervisor como recomiendan en la documentación. Reinicié el worker porque no lo había hecho luego de modificar la contraseña que estaba mal escrita en arai_documentos.ini
Después finalicé la carga de una solicitud en diaguita para mandar a firmar y funcionó como debía ser: ahora aparece esa solicitud en la bandeja de documentos del usuario. Pero no aparecen las anteriores solicitudes que había mandado a firmar mientras estaba mal seteada la contraseña, haciendo tail -f del log de queue sigue mostrando esas solicitudes. Que se debe hacer? en la base de datos veo en la tabla queue.queue datos de esas solicitudes …
les agradezco nuevamente por su ayuda! Saludos