Dudas expediente reservado

Hola Marcela
Te respondo:
Nos surge una duda con expediente de visibilidad reservada, que puede ser producto de una idea errónea de como funciona lo reservado.
Hicimos lo siguiente, creamos un expediente privado, le adjuntamos un documento y lo guardamos. TODO BIEN
Lo siguiente le cambiamos la visibilidad a reservado y lo guardamos. OK
Ahora el expediente aparece en el sector “candado”. OK
Y aca surgen las dudas … solo se lo puede compartir, no se puede remitir a un area para que le adjunte un documento o la misma área que
creo al expediente le adjunte algo. Nos quedamos con la sensacion de que si el expediente tiene visibilidad reservada queda cerrado. Es asi?
NO. Un expediente reservado, ya sea que lo creaste o lo cambiaste el estado, te debería dejar enviar a otras áreas, Y en esas áreas sólo lo podrán ver aquellas personas que tienen habilitada la opción de ver Expedientes Reservados.
Lo que actúa asi como vos describís es el documento borrador que vos lo creas como reservado, sólo lo podes compartir pero no enviar. Para enviarlo lo tenés que incorporar en un expediente reserevado.
Espero haberte sido útil
Quedamos a tu disposición
Saludos cordiales
Daniela