Autor Tema: Cierre inesperado: Guaraní 2 (Gestión)  (Leído 58 veces)

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mfalemany

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Cierre inesperado: Guaraní 2 (Gestión)
« : diciembre 26, 2020, 06:31:56 pm »
Buenas tardes!
Hace algún tiempo tengo un problema que se presenta en algunas de las PCs que usamos en la oficina.
El SIU-Guaraní pareciera no poder manejar las excepciones y se cierra inesperadamente, mostrando el mensaje de Windows: "siu_guarani.exe dejó de funcionar" (con la típica barrita de progreso --como si Windows intentara hacer algo :) --
El problema ocurre cuando el Guaraní encuentra algún error, por ejemplo, al intentar cerrar un acta de examen y algún alumno no cumple una correlativa o no tiene regularizada la materia.
Bajo este mismo escenario (y al intentar cerrar el mismo acta), en otra PC, podemos ver el mensaje de advertencia  del SIU-Guaraní (indicando el error que ocurrió).

Esto sucede en Windows 7 de 32 bits, y el registro de eventos muestra lo siguiente:
Citar
Nombre de registro:Application
Origen:        Application Error
Fecha:         26/12/2020 18:15:52
Id. del evento:1000
Categoría de la tarea:(100)
Nivel:         Error
Palabras clave:Clásico
Usuario:       No disponible
Equipo:        Guarani-PC
Descripción:
Nombre de la aplicación con errores: siu_guarani.exe, versión: 7.0.3.10312, marca de tiempo: 0x3f1d104a
Nombre del módulo con errores: MSVCR90.dll, versión: 9.0.30729.4940, marca de tiempo: 0x4ca2ef57
Código de excepción: 0xc0000417
Desplazamiento de errores: 0x000694cd
Id. del proceso con errores: 0xdc0
Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d6dbcc469502e9
Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\guarani\Ejecutables\siu_guarani.exe
Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4940_none_50916076bcb9a742\MSVCR90.dll
Id. del informe: 88740ba9-47bf-11eb-8d76-0800273dd36d
XML de evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2020-12-26T21:15:52.000000000Z" />
    <EventRecordID>1546</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Guarani-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>siu_guarani.exe</Data>
    <Data>7.0.3.10312</Data>
    <Data>3f1d104a</Data>
    <Data>MSVCR90.dll</Data>
    <Data>9.0.30729.4940</Data>
    <Data>4ca2ef57</Data>
    <Data>c0000417</Data>
    <Data>000694cd</Data>
    <Data>dc0</Data>
    <Data>01d6dbcc469502e9</Data>
    <Data>C:\guarani\Ejecutables\siu_guarani.exe</Data>
    <Data>C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.vc90.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_9.0.30729.4940_none_50916076bcb9a742\MSVCR90.dll</Data>
    <Data>88740ba9-47bf-11eb-8d76-0800273dd36d</Data>
  </EventData>
</Event>

Intenté con tres versiones distintas del Informix SDK (suponiendo que podría estár relacionado) y nada, con todas las versiones,el mismo inconveniente.
Por lo que pude encontrar en preguntas en este foro, también intenté relacionarlo con el archivo MSVCR90.dll (que aparentemente tiene que ver con el Visual C++ 2005). Instalé esa versión (aún cuando el SO tenía una mas actualizada) y nada.

El sistema funciona bien, es decir, se conecta a la base de datos sin problemas, pero como mencioné, por algún motivo no es capaz de manejar excepciones.
Alguna idea sobre cual podría ser el motivo?

Versión de Guarani: 2.9.2
SO: Windows 7 Ultimate 32 bits.
SDK Informix: 4.10.TC9DE


Desde ya, les agradezco por su ayuda.

Federico Alemany
Facultad de Ciencias Agrarias
Universidad Nacional del Nordeste

Leonel Leonardis

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Re:Cierre inesperado: Guaraní 2 (Gestión)
« Respuesta #1 : diciembre 28, 2020, 09:55:58 am »
Hola Marcelo,

Veo que dentro de la carpeta Librerias hay un archivo llamado orden_de_las_librerias.txt, ¿están dichas librerías cargadas en ese orden?

https://colab.siu.edu.ar/svn/guarani2/versiones/gestion/2.9.2/Librerias/orden_de_las_librerias.txt

saludos.
2

Leonel Leonardis

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Re:Cierre inesperado: Guaraní 2 (Gestión)
« Respuesta #2 : diciembre 28, 2020, 10:07:37 am »
Encontré un foro que sugiere agregar la DDL isqlt09a.dll: http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=4410.msg17348#msg17348

También te dejo estos otros que hablan sobre el instructivo para armar el ejecutable:
http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=2781.msg9422#msg9422
http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=8277.msg35326#msg35326

saludos.
2

Hernán Turin

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Re:Cierre inesperado: Guaraní 2 (Gestión)
« Respuesta #3 : diciembre 28, 2020, 10:39:01 am »
Hola Federico, es importante que verifiques que estén todas las dll del deployment kit porque esos errores suelen ocurrir por la falta de alguna de ellas.
Saludos
Ing. Hernán Turin
Coordinador SIU-Guaraní