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Mensajes - dquiroga

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SUDOCU - Técnicos / Re:error en sudocu api luego de actualizar
« on: Agosto 24, 2023, 08:44:06 am »
Hola Pablo, ya pudimos solucionar el tema!

El problema era la actualización de la base de sudocu. No estaba en la ultima versión.   Corriendo el sudocu-db-instalador se soluciono:

docker run --rm \
  --env SUDOCU_DB_HOST=ip-host-db-sudocu \
  --env SUDOCU_DB_NAME=sudocu \
  --env SUDOCU_DB_PORT=5432 \
  --env SUDOCU_DB_USER=postgres \
  --env SUDOCU_DB_PASSWORD=postgres \
  ungs/sudocu-db-instalador:1.4.7

Por ahi como sugerencia se puede ver que el api de un error mas claro durante el arranque, o que haga algún control sobre la versión de la base que necesita.

Por otro lado, nosotros seguimos esta guía: https://expedientes.siu.edu.ar/docs/1.5-to-1.6/
Se me ocurren un par de cosas que se pueden aclarar.

1) Indicar que se debe actualizar sudocu (parece una obviedad pero como sólo se habla de arai-personas y los otros módulos se nos pasó)

2) Aclarar desde el inicio que el tema de la encriptación en LDAP con BCrypt es opcional. En la guía habla directamente de actualizar la base LDAP y esto no queda muy claro. En debian openldap no tiene soporte Bcrypt y dimos muchas vueltas con esto, hasta que mirando documentación de arai-usuarios vimos que en realidad no hacia falta actualizar ldap si no se quiere usar BCrypt.

En fin, lo bueno es que pudimos avanzar :-)
Saludos!




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SUDOCU - Técnicos / Re:error en sudocu api luego de actualizar
« on: Agosto 23, 2023, 11:02:13 am »
Hola Pablo, si Redis esta corriendo, el servicio sudocu_cache esta andando y no muestra nada raro.   ¿que prueba puedo hacer para saber que esta funcionando bien?

... el unico servicio que no levanta es sudocu_api-server... todos los demas levantan sin problema (inclusive el worker). El api server inicia, da esos errores que te mostré y se detiene.  No sabemos por donde más buscarle.


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Luego de actualizar a la ultima version (EEI 1.6) no levanta el servicio de sudocu_api-server, y en el log se ve el siguiente error:

ERROR DE PROGRAMACION
 Error: getaddrinfo ENOTFOUND cache
    at GetAddrInfoReqWrap.onlookup [as oncomplete] (dns.js:71:26)
ERROR DE PROGRAMACION
 Error: getaddrinfo ENOTFOUND cache
    at GetAddrInfoReqWrap.onlookup [as oncomplete] (dns.js:71:26)
[ioredis] Unhandled error event: Error: getaddrinfo ENOTFOUND cache
    at GetAddrInfoReqWrap.onlookup [as oncomplete] (dns.js:71:26)
Error: getaddrinfo ENOTFOUND cache
    at GetAddrInfoReqWrap.onlookup [as oncomplete] (dns.js:71:26) {
  errno: -3008,
  code: 'ENOTFOUND',
  syscall: 'getaddrinfo',
  hostname: 'cache'
}
[ioredis] Unhandled error event: Error: getaddrinfo ENOTFOUND cache
    at GetAddrInfoReqWrap.onlookup [as oncomplete] (dns.js:71:26)
GET /ping 503 2.152 ms - -
GET /ping 503 0.361 ms - -
GET /ping 503 0.414 ms - -



¿alguna pista de que puede ser?   ¿a donde intenta hacer ping el api?
Saludos.

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Hola, siguiendo las instrucciones para actualizar expedientes,

https://expedientes.siu.edu.ar/docs/1.5-to-1.6/#actualizar-base-openldap

No podemos avanzar con LDAP. Nosotros no tenemos LDAP con docker, esta instalado nativo en un Debian 11. Bajamos de https://hub.siu.edu.ar/siu-arai/arai-usuarios/-/blob/develop/idm/templates/ldap/3.2/ldif/3.1-to-3.2.ldif el archivo indicado, pero al correrlo nos da este error:

ldapmodify -Y EXTERNAL -H ldapi:///  -f /tmp/3.1-to-3.2.ldif
SASL/EXTERNAL authentication started
SASL username: gidNumber=0+uidNumber=0,cn=peercred,cn=external,cn=auth
SASL SSF: 0
modifying entry "cn=module{0},cn=config"
ldap_modify: Other (e.g., implementation specific) error (80)
   additional info: <olcModuleLoad> handler exited with 1

¿que es lo que hay que hacer?
Saludos.

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SUDOCU - Técnicos / Re:[RESPONDIDO] Upgrade EEI - Arai Personas
« on: Agosto 14, 2023, 11:36:10 am »
Ok, ahi vi que estan las tablas pero estan vacias... supongo que debe estar bien.
Saludos!

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SUDOCU - Técnicos / [RESPONDIDO] Upgrade EEI - Arai Personas
« on: Agosto 11, 2023, 12:33:28 pm »
Hola, estoy siguiendo los pasos  indicados en https://expedientes.siu.edu.ar/docs/1.5-to-1.6/#inicializar-la-base-de-datos para generar arai_personas e inicializar la base de datos,   pero no se esta generando ningun contenido en la base de datos. Yo creea la base en blanco como se indica ahi, corri el docker de migracion

docker stack deploy --with-registry-auth -c prod/arai/util/personas_migrar_base.yml personas_db

cuando miras el log con

docker service logs personas_db_migrar -f

dice que migro todo ok... pero la base de datos esta vacia, no tiene ni una tabla.

¿quien genera el esquema de la base de datos? ¿donde se debe obtener?  ¿que hace el migrador?

Con la documentación no me queda muy claro que mas hacer. Si pueden orientarnos sobre como seguir se los agradezo porque me insisten mucho en ir a la ultima versión por la funcionalidad de providencias automáticas.

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SUDOCU - Técnicos / Re:firmador con mToken CryptoID en mac
« on: Agosto 10, 2023, 01:11:31 pm »
Hola Juan Cruz, no se si ya solucionaste el tema.  En UNSL teniamos problemas con una Mac y era que no estaba bien configurado el slot.  No se bien de que depende, pero al principio tenia el slot 0 y despues el token lo tomaba en el 1 o el 2....   No se si es este el caso, pero se puede probar por ese lado.
Saludos!

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Técnicos / Re:Autogestión: Administrar derechos por comisión
« on: Agosto 08, 2023, 12:00:45 pm »
Hola Alejandro, No. Lo que digo es que el mismo docente (el responsable o titular) , si bien tiene los permisos para administrar derechos, no lo puede hacer porque el link esta deshabilitado.  Pero en la misma pantalla, otras comisiones en las que tiene el mismo rol si las tiene habilitadas. No logro entender que hace que se deshabilite.    ¿puede ser que tenga algo que ver el lectivo? ... (el docente puede cargar notas, pero no le deja administrar los derechos)

Te adjunto una imagen de la pantalla en cuestion.

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Técnicos / Autogestión: Administrar derechos por comisión
« on: Agosto 08, 2023, 10:23:09 am »
Hola, en autogestión con rol docente, existe la operación "Administrar derechos por comisión" donde un docente con permisos apropiados (ej un titular) puede habilitar o deshabilitar permisos a otros docentes o auxiliares.   Estoy haciendo unas pruebas, y me pasa que en muchas comisiones en las que el docente tiene el rol y los permisos apropiados el link para acceder a modificar los derechos esta deshabilitado. 

¿en que momento se deshabilita este link?  ¿es por  un tema de fechas? ¿porque ya hay algunas actas?   ¿cual es la condición para que se habilite o deshabilite esta opción en cada comisión?

Saludos!


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SUDOCU - Técnicos / Orden de los pdf adjuntos
« on: Mayo 16, 2023, 11:46:34 am »
Hola, estamos teniendo un inconveniente con los PDF que se adjuntan a un documento. Lo que nos reportaron y pudimos verificar es que no siempre se corresponde el orden de carga de los adjuntos, con el orden en que figuran en la lista de archivos adjuntos.  Esto le crea confusión al usuario. Al parecer al momento de armar el pdf respeta el orden en que los documentos se fueron cargando. Pero en el listado de documentos adjuntos, parece haber un comportamiento aleatorio que no logramos interpretar. A veces los documentos los agrega arriba, otras abajo. No esta muy claro cual es el criterio o si hay uno.

¿hay algun TIP o algo para controlar este comportamiento y todo quede ordenado?

Estamos probando con la ultima versión (sudocu1.4.1, pero el error nos lo reportaron ya con Sudocu 1.3.14

Saludos!

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SUDOCU - Técnicos / Re:Documentos con firma digital y tramites TAD
« on: Abril 03, 2023, 11:44:49 am »
Hola Facundo, ¿alguna novedad respecto a este tema? ... nos siguen reportando problemas con TAD que no recibe los PDF de SUDOCU.
Saludos!

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SUDOCU - Técnicos / [RESPONDIDO] Configurar Telegram
« on: Marzo 02, 2023, 01:08:56 pm »
Estimados, estoy intentando configurar las alertas via telegram pero no me doy cuenta como generar en telegram la info que hay que indicar al api de sudocu.

En config-api-server.json esta esta seccion:

"telegram": {
      "_comment": "https://www.npmjs.com/package/messaging-api-telegram",
      "enabled": true,
      "login": false,
      "token": "",
      "chat_id_prod": "",
      "chat_id_testing": ""
    },


¿dónde y cómo se genera la info que hay que poner ahí? ¿alguien me podrá guiar un poco?

Yo ingresé a https://my.telegram.org/apps  y ahi veo api_id api_hash un par de ips y claves publicas....    si es esa la info, no me estoy dando cuenta que poner en cada campo. 

Saludos!

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Técnicos / Re:Error al intentar editar un plan Nuevo
« on: Febrero 28, 2023, 07:19:35 pm »
Estimados, ¿pudieron solucionar el inconveniente?   estoy con el mismo error. No me deja editar una nueva version del plan y da un mensaje de error que dice:

El plan_version [108] no posee contenido asociado

¿hay alguna forma de arreglarlo o eliminar esa version en la base y poder hacer una nuevamente?

Saludos,
Diego.

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SUDOCU - Técnicos / Re:Stress con documentos grandes
« on: Octubre 26, 2022, 10:21:39 am »
Por si sirve tambien este otro tip ....

Siguiendo en la misma línea, nos aparecieron un par de expedientes con varios documentos y muchos adjuntos,  y nos empezó a dar problemas sudocu-api-server ya no por falta de memoria, sino por bloqueo o timeout.   Al momento de querer bajar el zip del expediente, el container con el servicio de  api se llevaba todo el CPU y luego de estar corriedo un rato aparecia un error de timeout. Mientras tanto sudocu dejaba de responder a otros usuarios y todo quedaba medio bloqueado.

Lo solucionamos modificando una variable (UV_THREADPOOL_SIZE) que afecta el comportamiento de la libreria libuv que nodejs usa internamente para operaciones con zlib, fs, dns, etc:

https://nodejs.org/api/cli.html#uv_threadpool_sizesize
https://docs.libuv.org/en/latest/threadpool.html

Agregamos la variable de ambiente en sudocu.yml, que finalmente nos quedó asi:

environment:
      TZ: "America/Buenos_Aires"
      NODE_OPTIONS: "--max-old-space-size=8192"
      UV_THREADPOOL_SIZE: "512"

Con esto solucionamos el problema de timeout y el sistema sigue respondiendo a otros usuarios mientras arma el zip, si bien se nota alguna demora en las respuestas y se aprecia alguna lentitud.

Saludos!

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SUDOCU - Técnicos / ARAI DOCS, parametro ARAI_DOCS_RESTHOOK_MAXRETRIES
« on: Octubre 05, 2022, 11:20:01 am »
Hola!

Quisieramos saber si el parametro  ARAI_DOCS_RESTHOOK_MAXRETRIES  afecta la cantidad de intentos que se van registrando en la tabla "request".
Si se pone un valor mas alto que el default, por ej 17, ¿como afecta al comportamiento de los procesos de arai_documentos? ¿puede tener alguna contra?

Saludos!

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