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Temas - yudith

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Técnicos Mapuche / Problema en editar licencias
« on: Marzo 15, 2023, 12:00:44 pm »
Buen día, desde el área de Recursos Humanos nos reportaron que en el ítem de Licencia del Legajo no pueden editar una licencia (Legajo -> Licencia) cuando el filtro está tildado en AMBOS, pero si se puede editar cuando está tildado en Cargo o Persona.
¿Esto se debe a una razón en particular o hay un problema en el sistema?

Saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / Tilde hijos menores de 4 años
« on: Noviembre 02, 2022, 12:10:43 pm »
Buen día, desde la Dirección de Recursos Humanos han observado que en el Legajo -> Grupo Familiar, el tilde del ítem “menor de 4” no se modifica cuando los hijos ya no son menores de 4 años.
Por ende, solicitan desde dicha Dirección la posibilidad del cambio automático de aquellos hijos que ya no son Menores de 4 años, esto ayuda bastante al momento de generar información.
Espero que sea factible esta solicitud.
Saludos,
Yudith

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Usuarios / Visualización Beneficiarios de Seguro
« on: Noviembre 18, 2021, 10:59:21 am »
Buen día, desde el área de Seguros nos informan que tienen problema con la visualización de las altas, modificaciones y bajas de los Beneficiarios de Seguro. Por ej. Cuando dan de alta un beneficiario y lo guardan no muestra el dato, tienen que salir de la ventana de Beneficiaros de Seguro y volver a la misma para poder visualizar el alta, los mismo ocurre con las modificaciones y bajas.
Cuál sería el inconveniente??
Saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / Problemas con cálculo Licencia Ordinaria Anual
« on: Noviembre 09, 2021, 09:48:34 am »
Buen día,
Me pongo en contacto con ustedes porque se nos presentó un inconveniente con el cálculo de la LAO de años anteriores, una de las facultades comenzó este año con la LAO y quiere hacer el cálculo de la LAO del 2020 porque son muchas las personas para agregar el saldo inicial del 2020 de manera manual. Es por ello que el cálculo se hizo por Servicios ->Licencias->  Licencia anual ordinaria colocando en Año de Cálculo: 2020, el problema surgió cuando se detectaron 2 casos que tienen:
 1) Fecha de ingreso a la universidad 26/2/03/2021 y no tiene datos en otras actividades, cuando se hace el cálculo de la LAO del 2020 le calcula 30 días, cuando debería haber calculado 0.
2)  El otro caso tiene fecha de ingreso a la universidad 01/08/2021 y tiene en otras actividades fecha desde: 30/04/2020 – fecha hasta 31/01/2021 pero con mes y año de vigencia de LAO: 09/2021. Cuando se hace el cálculo de la LAO 2020 le calcula 30 días y debería dar 0.-
Nosotros tenemos en configurado en Parámetros LAO el tilde año antigüedad hasta Año Corriente, lo cambié a Año Anterior para estos casos, pero igual calcula los 30 días.
¿Tendremos algún problema con la configuración?, adjunto imagen de la configuración o ¿la LAO no está diseñada para cálculos de años anteriores?
Saludos,
Yudith

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AFIP / Consulta: Récalculo periodos siguientes
« on: Septiembre 08, 2021, 11:41:52 am »
Buen día..desde el área Impositiva me enviaron esta sugerencia:

...“Queríamos sugerir la posibilidad de poder realizar recalculos en periodos aun no transcurridos porque en el caso de liquidaciones finales por fallecimiento, teniendo en cuenta que la normativa prevé realizar el recalculos parados en el último mes del periodo fiscal corriente, sería de gran utilidad poder realizar el recalculo en el periodo 12 aun transcurriendo un periodo anterior. De esta forma nos evitaríamos realizar el cálculo manual de esa liquidación.  Entendemos que en este momento solo se puede recalcular en los meses cerrados (transcurridos)…”

¿Hay alguna forma de poder habilitar los meses siguientes hasta el periodo 12? En la solapa Retenciones.

Saludos,
Yudith


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AFIP / Consulta importes negativos
« on: Agosto 12, 2021, 07:41:40 am »
Buen día, desde el área impositiva consultan los siguiente:

"Si existe la posibilidad de habilitar todos los campos de Otras Actividades en NEGATIVO (-), especialmente, Sueldo bruto y descuentos de ley (Jubilación, Ley, obra Social, gremio y seguro), a los fines de colocar los montos de sueldos devueltos o aplicación del Criterio de lo Devengado, post-liquidación.
Si bien podemos colocar en Remuneraciones- Institución-Ajustes, montos negativos, solo podríamos colocar los que sea Sueldo "Bruto" en esa solapa"

Saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / Reevío consulta objeto del gasto
« on: Agosto 11, 2021, 09:44:07 am »
Buen día, está consulta la hice en foro de usuarios, pero no he tenido respuesta (la hice en junio/21) tal vez le erré al foro por eso la hago acá:

Quería consultar por el Objeto del Gasto en los concepto de liquidación. Nosotros teníamos configurados 2 Partidas Principales la 1.1 (personal permanente) y 1.2 (personal temporario), el tema es que ahora tuvimos que crear 2 partidas principales más para el Personal Temporario: la 1.7 personal gabinete y 1.8 retribuciones por contrato.
El inconveniente es que cada vez que se cree un concepto, por ejemplo, un ajuste con Partidas Principales 1.1.3 y 1.2.2 debo crear 2 conceptos más en lo que figure P.P: 1.7.2 y 1.8.2, dado que el concepto sólo te permite agrega 1 Partida principal para el personal temporario y para que quede correctamente reflejado en el SULCHE.
 ¿Hay alguna otra forma de hacerlo para no crear tantos conceptos?
Saludos,
Yudith

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AFIP / Tildes en generación SICORE
« on: Junio 10, 2021, 01:26:03 pm »
Buen día, desde la Dirección de Liquidaciones me consultan sobre la generación del SICORE específicamente el tema de los tildes que se encuentran antes de generar el archivo. (Versión SIU-Mapuche 3.14)
Se selecciona validar y antes de generar el archivo.txt se destildan a un agente, pero igual lo toma en el archivo.txt. ¿Esto a que se puede deber?
Saludos,
Yudith

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Usuarios / Consulta: Objeto del Gasto
« on: Junio 08, 2021, 12:49:59 pm »
Buenas tardes...
Quería consultar por el Objeto del Gasto en los concepto de liquidación. Nosotros teníamos configurados 2 Partidas Principales la 1.1 (personal permanente) y 1.2 (personal temporario), el tema es que ahora tuvimos que crear 2 partidas principales más para el Personal Temporario: la 1.7 personal gabinete y 1.8 retribuciones por contrato.
El inconveniente es que cada vez que se cree un concepto, por ejemplo, un ajuste con Partidas Principales 1.1.3 y 1.2.2 debo crear 2 conceptos más en lo que figure P.P: 1.7.2 y 1.8.2, dado que el concepto sólo te permite agrega 1 Partida principal para el personal temporario y para que quede correctamente reflejado en el SULCHE.
 
¿Hay alguna otra forma de hacerlo para no crear tantos conceptos?

Saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / ticket #6438
« on: Marzo 22, 2021, 12:32:42 pm »
Buen día, a principios del 2020 se generó un  el ticket 6438 con respecto a  "Error con numeración de Legajo y log de auditoria"  que avances a tenido?.
Te lo consulto, porque nuestro usuarios nos reclaman sobre este tema dado que le Reporte de Novedades lo utilizan para el control de la carga de novedades mensuales.
saludos,
Yudith Vera

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Usuarios / Solicitud - tema impuesto
« on: Febrero 05, 2021, 09:43:51 am »
Buen día, desde el área Impositiva nos hicieron la siguiente consulta:

"...A raíz del comienzo, a partir de diciembre/2020, del cambio de Escritorio a Impuesto Web,  tenemos la necesidad de solicitar el Pedido de un campo en la solapa de Retención de Cuarta, como podría se el actual campo: "Ajustes" con la opción de colocar importes negativos.
Actualmente No lo permite, y nosotros como Institución, tenemos situaciones PARTICULARES en las cuales es necesario la implementación de esta carga de montos negativos (-)."

¿Se puede dar curso a este pedido? o hay que plantearlo en las reuniones de SIU.

Saludos,
Yudith Vera
Univ. Nac. del Comahue

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Técnicos Mapuche / Problemas con antigüedad
« on: Febrero 03, 2021, 01:29:13 pm »
Buen día, tenemos problemas con el cambio de antigüedad en el escalafón No Docente. Encontramos varios casos que no modificaron su antigüedad en enero/21. Nosotros tenemos configurado los parámetros de la siguiente forma:
*  Antigüedad NO DOCENTE: al 31- Diciembre
* Fracción 6 meses primer año?: SI
* Fracción solo mayor 6 meses: SI
* Día hasta cuando se computa mes de antigüedad: 30
Habíamos hecho una consulta en septiembre del 2019 y los parámetros quedaron configurados de esta manera y el año pasado no tuvimos inconveniente con los cambios de antigüedad. Los no docente que ingresaban, por ejemplo:
*antes del 30 de junio, el 1er año se lo computaba al siguiente año.
*ingresando a partir del 01 de julio por ej. del 2019 recién en el 2021 se computa el 1er año de antigüedad.
Pero este año tenemos casos que ingresaron, por ejemplo:
1) Fecha de ingreso el 01-04-2011, en el año 2019 tenía 8 años y en enero 2020 pasó a 9 años y en enero 2021 le sigue liquidando 9 años
2) Fecha de ingreso el 16-04-2012 y en el año 2019 tenía 7 años y en enero 2020 pasó a 8 años y en enero 2021 le sigue liquidando 8 años
Adjunto ambos historiales de cargos.
Estamos con la versión 3.12.1
Estamos en contacto,
saludos
Yudith
UNCo

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Técnicos Mapuche / Problemas con antigüedad
« on: Septiembre 06, 2019, 11:35:56 am »
Buen día,
Desde Rec. Humanos detectaron un error en la antigüedad No Docente, se trata de una persona que ingresó como Contrato No Docente el 01/06/2017  y pasó a planta permanente el 11/12/2018, debería liquidar 2 años de antigüedad pero le está liquidando sólo 1, de acuerdo a nuestra configuración teníamos:
*  31 de diciembre
* Fracción 6 meses primer año: SI
* Fracción solo mayor 6 meses: SI
* Día hasta cuando se computa mes de antigüedad: 30
* Recalcular antigüedad con cierre de mes.
 Modifiqué el parámetro Fracción solo mayor 6 meses,  le coloqué NO y estos casos se arreglaron, pero los que cumplen después de julio les agrega 1 año por ej. Ingresó  con un contrato 01/09/2019 y pasó a planta permanente el 01/11/2018, le estaba liquidando 3 años que estaba bien, pero con la modificación en configuración  pasó a 4 años que está mal. Otro ej. Ingresó como contratado el 01/07/2011 y pasa a planta el 01/10/2013, con la modificación pasa de 3 a 4 años, cuando correspondes 3 años.
En que le estamos errando en la configuración??
saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / Licencias por Personas
« on: Junio 12, 2019, 11:57:48 am »
Buen día, estamos en la versión 3.6.0 y desde Medicina Laboral nos observan que no pueden ingresar Licencias médicas por Personas, en aquellos casos que tienen dos o más cargos y uno de ellos tienen licencias sin goce de haberes (imagen licencia_1).
En el caso de ingresar la licencia médica (por ej. la licencia por largo tratamiento) por cargo surge el problema  cuando  la licencia comienza antes que el cargo, el sistema no permite su alta (imagen licencia_2). Además, la Doctora requiere que sea por Persona y no por Cargo.
Nosotros tenemos las licencias cuya remuneración es distinta del 100% sin tilde informativo, dado que por ejemplo la Lic. Por largo tratamiento tiene 3 variantes al 100%-50%-0%.
¿Qué solución se podría dar?
saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / problemas con el formulario anual 2018
« on: Mayo 09, 2019, 11:52:03 am »
Buen día desde la Dirección de Liquidaciones –área Impositiva nos enviaron la siguiente consulta:
Situación:
El formulario Anual_2018 en este momento con la Version 3.6.0 (el impuesto lo trabajamos desde escritorio) expone un monto de “Horas Extras remuneración gravada” que NO es el correcto, igualando el mismo al monto de “Horas extras remuneración exenta” que nos trae el monto correctamente este último item. Por consiguiente el monto que expone en “Remuneración Bruta” NO es el real.
El resto de los Item son correctos:
** TOTAL REMUNERACIÓN GRAVADA
**TOTAL REMUNERACIÓN NO ALCANZADA O EXENTA
**TOTAL REMUNERACIONES
El problema que tenemos es de exposición ya que muestra hs. extras gravadas NO reales, que iguala a las hs exentas, y por ende la Remuneración Bruta no es la correcta.
Adjuntamos:
** un caso que estamos tratando, como debería exponerse la Remuneración Bruta y las Hs Extras Remuneración Gravada.
**formulario
**dh41 de este caso
esperando su respuesta les saluda,
Yudith

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