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Temas - rarce94

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Técnicos / Utilización de docker en Guaraní
« on: Mayo 12, 2023, 09:52:45 am »
Buenos días, tenemos en producción la versión 3.17.1 de Guaraní y vamos a actualizar a la versión 3.21.1, estamos armando el entorno de desarrollo y estamos interesados en implementar docker.

 ¿tienen alguna documentación que podamos seguir que cuente con las implementaciones necesarias?

Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales.

2
Usuarios SIU-Sanaviron-Quilmes / Venta con cuil extranjero
« on: Marzo 15, 2023, 01:42:45 pm »
Buenas tardes, me dirijo a ustedes porque nos surgió un inconveniente al procesar un pago, donde el error que nos indica es el de documento no se encuentra registrado en los padrones de AFIP y no corresponde a un cuit del país.

Adjunto captura.

¿Nos podrían indicar que hacer en estos casos?

Saludos cordiales.

3
Usuarios SIU-Sanaviron-Quilmes / Faltante de facturas en listado de cobranzas por ventas
« on: Febrero 23, 2023, 01:02:01 pm »
Buenas tardes estimados, abro este hilo para consultar sobre este caso. Luego de procesar las ventas, (generar las facturas con el WS de AFIP e informar a PIlaga) se visualiza que algunas facturas no se generaron, en el monitor de procesos figura el error "HTTP Could not connect to host" para ambos casos.
Adjunto capturas de los casos mencionados.

¿Porque se dan estos casos aislados?
¿Que pasos se deben seguir para que se pueda facturar estos casos?

Aguardo sus comentarios.
Saludos cordiales.

4
Técnicos SIU-Sanaviron-Quilmes / Problema con informar planillas offline a Pilaga.
« on: Febrero 15, 2023, 10:25:17 am »
buenos días estimados,
me dirijo a ustedes para reportar un inconveniente que tenemos, el caso es así:

0. La versión del SIU Sanaviron - Quilmes es la 2.0.13.

1. Se ejecutó la operación "Informar planillas offline a SIU-Pilaga", y el resultado fue que el estado de la operación quedó "en espera" (desde ayer se encuentra así,adjunto captura).

2. Se nos reportó hoy el inconveniente a nuestro departamento y detectamos que había un parámetro en Pilaga que impedía que SIU Sanaviron - Quilmes se comunicara con el sistema. Ya que se había actualizado Pilaga y no se contemplo el parámetro.

3. Se corrigió el caso y probamos con el ejecutar la tarea programada " Conceptos de Ingreso SIU-Pilaga" y anduvo correctamente.

El tema es que las tareas informar planillas offline a SIU-Pilaga del punto 1 siguen en estado "en espera" y al querer volver a informar
las planillas a Pilaga me indica que en el lote de ventas "no hay datos guardados".


Como podemos resolver este caso?

Desde ya muchas gracias.

5
Usuarios SIU-Sanaviron-Quilmes / Generar Facturas que contengan 2 leyendas.
« on: Febrero 07, 2023, 09:19:24 am »
Buenos días estimados,tenemos la versión 2.1.0 de Sanavirón-Quilmes y tengo a siguiente consulta, precisamos configurar el sistema para que comience a generar facturas donde indique 2 leyendas en lugar de 1.

Si es así,¿como se debe configurar para lograr la configuración?

Aguardo su respuesta.
Desde ya, muchas gracias.
Saludos cordiales

6
Técnicos / Integración G3 con SIRVAT
« on: Noviembre 15, 2022, 11:08:29 am »
Buenas tardes estimados, desde el area de planes de estudio nos hacen la consulta de si es posible integrar Guarani con el sistema SIRVAT. Desde la documentación de Guarani no se encuentra información referido a esto. Tenemos la version 3.17.1 de Guaraní.

¿ Es posible hacer la integración?

Aguardo la respuesta
Saludos.

7
Técnicos / Actualización a la ultima version de Guaraní
« on: Noviembre 01, 2022, 11:49:40 am »
Buenos dias estimados, en estos momentos estamos planificando la actualización de nuestro sistema desde la versión 3.17.1 a la versión mas reciente estable.
Cabe destacar que actualmente tenemos varias personalizaciones en los módulos de Gestión, Autogestión y Preinscripción. Esta ultima, posee 2 puntos de acceso (grado y posgrado).

¿Deberiamos actualizar version progresivamente hasta llegar a la última?
¿Tienen algunas recomendaciones para afrontar este proyecto?

Desde ya muchas gracias
Saludos.

8
Técnicos / Subir multiples pdf para un requisito
« on: Agosto 19, 2022, 02:35:38 pm »
Buenas tardes, tengo una consulta respecto a un requerimiento.
Actualmente se adjunta un pdf por requisito documental. En nuestro caso se nos solicita que en los módulos de Preinscripción y Autogestión de Guaraní se suba múltiples documentos pdf's para un mismo requisito documental de ingreso.

¿Esto es posible desde su punto de vista?
La version de G3 es 3.17.1.
La version de Preinscripcion es 3.10.0.

Desde ya muchas gracias.
Saludos.

9
Usuarios SIU-Sanaviron-Quilmes / Consumo de CPU al 100%
« on: Mayo 03, 2022, 10:20:46 am »
Buenos días estimados/as,  estamos visualizando un consumo del 100% de CPU en una consulta SQL que se esta ejecutando hace 6 horas.

Cita
SELECT                                                                                                                             +
                                         re.message_id,                                                                             +
                                         replace(re.listener->>'topico', '"', '') as topic,                                         +
                                         re.listener_name,                                                                          +
                                         me.context                                                                                 +
                                 FROM                                                                                               +
                                         rest_hooks.messages me,                                                                    +
                                         rest_hooks.requests re                                                                     +
                                 WHERE                                                                                              +
                                         me.id = re.message_id                                                                      +
                                 AND re.listener->>'topico' ilike 'catalogo__%'                                                     +
                                 AND re.state IN ('FAIL')                                                                           +
                                 AND 'ACK' NOT IN (select distinct(state) from rest_hooks.requests where message_id = re.message_id)+
                                 AND re.response_status_code <> '500'                                                               +
                                 GROUP BY 1,2,3,4                                                                                   +
                                 ORDER BY re.message_id ;

 ¿A que se debe que tarde demasiado en ejecutarse o que nunca terminen?

Saludos cordiales

10
Usuarios SIU-Sanaviron-Quilmes / Condición Fiscal del pagador
« on: Abril 19, 2022, 10:49:13 am »
Buenos días, quería saber como agregar la condición fiscal del pagador en la planilla offline. Intentamos agregar por el numero que indica la documentación (https://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.0.0/operacionesnuc-vtas02), lo procesa pero figura con responsable inscripto en la factura generada.

En nuestro caso de prueba agregamos el numero 4 que es la condición IVA Sujeto Exento y en la factura generada de esa venta como condición fiscal se visualiza Responsable inscripto.

En la misma documentación menciona lo siguiente como descripción en el cuadro, especificamente en la fila "condicion_fiscal":

Cita
Condición fiscal de la persona
En caso de no tener este dato, se procede con la lógica anterior.
valores:tabla condiciones_fiscales

Estamos probando en un ambiente de prueba con la v2.0.13, migramos la base de datos v1.4 a la 2.0 y esa tabla "condiciones_fiscales" no la visualizamos en la base.

¿ Nos estará faltando agregar tablas?
¿Cómo podemos implementar correctamente la condición fiscal del pagador en la planilla offline?

11
Usuarios SIU-Sanaviron-Quilmes / Problema con caracteres invalidos en planilla offline
« on: Abril 07, 2022, 12:42:06 pm »
Buenas tardes, tengo un problema con la subida de de una planilla offline, adjunto captura del error, el campo leyenda que me indica tiene todos caracteres válidos según la documentación (https://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Sanaviron-Quilmes/version2.0.0/operacionesnuc-vtas02)

Me fije en el log y me dice el mismo error. Estamos finalizando las pruebas del SQ v2.0.13

me surgen las siguientes preguntas:
  • ¿La documentación esta actualizada?
  • ¿me pueden indicar cual puede ser el error?
  • ¿el campo leyenda de la planilla tiene un limite de caracteres? 


Desde ya muchas gracias.
Saludos.

12
Usuarios SIU-Sanaviron-Quilmes / Dudas con proceso Generar comprobantes llamando al WS de AFIP
« on: Marzo 29, 2022, 12:44:06 pm »
Buenos días estimados, estoy haciendo pruebas con el sistema SQ 2.0.12 y estoy teniendo unas dudas, cargue una planilla de prueba offline y al ejecutar el proceso "Generar comprobantes llamando al WS de AFIP" me larga los errores que adjunto en el archivo rar.
Otra consulta es porque si la planilla posee 4 ventas a procesar, el detalle del resultado del proceso me indica "Cantidad de cobranzas a procesar: 7". ¿Eso esta bien? dado a que es la única planilla cargada que no ha sido procesada.

Adjunto:
  • Planilla offline cargada con éxito
  • Captura de los errores ocurridos al ejecutar ese proceso.

Desde ya muchas gracias!
Saludos.

13
Técnicos SIU-Sanaviron-Quilmes / Consulta sobre tareas programadas.
« on: Marzo 15, 2022, 08:37:54 am »
Buenos días estimado, abro este hilo en el foro para hacer diferentes preguntas de un acontecimiento que nos sucedió en estos días:

1. ¿Qué hace el proceso "Reenviar catálogos con error" ? ¿ A quién o dónde reenvía los catálogos con error?
2. ¿ Por qué es un proceso que tiene que estar siempre corriendo según la documentación
   https://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Sanaviron-Quilmes/version1.4.0/tecnico_nucleo_infopilaga#No_hay_ventas_que_procesar?
   2.1 ¿ Se puede eliminar dicha tarea o modificar el intervalo de 15 min?
3. ¿Hay un lugar en el sistema que te muestre la cola de procesos programadas que esperan para ejecutarse?
4. En el log/consola figura todo el tiempo la siguiente linea:
   "SQ-Nucleo-Consola.NOTICE: ERROR. Existe un proceso en ejecución [] []"
   ¿Cómo podemos saber mas detalle sobre ese error?
   
Por ahora son esas las inquietudes, actualmente en producción tenemos la v1.4.11 de sq-nucleo.
También estamos en etapa de migración y pruebas de la v2.0.12.

Desde ya muchas gracias
Saludos.

14
Técnicos SIU-Sanaviron-Quilmes / Terminar procesos programados
« on: Marzo 11, 2022, 12:07:38 pm »
Buenos días, nos podrían indicar si se puede "matar" un proceso que fue programado desde el planificador de tareas.

tenemos en producción la versión 1.4.11 de SQ.

Desde ya, muchas gracias.

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Técnicos / Desarrollo de reporte sobre aulas a actualizar
« on: Enero 14, 2022, 10:42:08 am »
Buenos días, realizo esta consulta para saber como puedo encarar esta personalización:

Se necesita un reporte donde nos muestre las comisiones que necesitan actualizar docentes y estudiantes para luego, en base a este reporte, se actualicen los docentes y estudiantes de comisiones en específicos que lo precisen mediante la operación Generar Cursos Virtuales Masivamente.

¿Cómo debería pensar esta personalización? ya que debería comparar los docentes y alumnos que hay en las comisiones de Guaraní con los que existen en las aulas creadas en la plataforma de Moodle.

Aguardo sus comentarios, desde ya muchas gracias.

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