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SIU - Huarpe / Problemas para obtener recibos de sueldo desde HUARPE
« on: Mayo 17, 2022, 01:49:58 pm »
Estimados, buenos días

Configuramos Huarpe y lo sincronizamos con SIU Mapuche siguiendo la documentación oficial. También Importamos  los usuarios y cuentas. Al loguear desde Huarpe se puede ingresar al SIU Mapuche si problemas.

Ahora estamos configurando los servicios que brinda Huarpe para obtener los recibos de sueldo y no nos trae la información desde SIU Mapuche.
Probamos conectarnos a la API de mapuche directamente con la URL con usuario y contraseña generado en el secret y accedemos sin problemas. Pero al momento de hacer clic en alguna de las opciones desde HUARPE obtenemos el siguiente error (adjunto captura)

También adjunto el log que nos arroja huarpe_webapp para ver si con estos datos nos pueden dar una mano.

Código: [Seleccionar]
huarpe_webapp.1.k5wamft1j5q9@srv-prod-sudocu-swarm-2    | [Tue May 17 13:02:09.214316 2022] [php7:notice] [pid 20] [client 10.0.1.3:38344] [2022-05-17 16:02:09] security.DEBUG: Read existing security token from the session. {"key":"_security_app","token_class":"Hslavich\\\\OneloginSamlBundle\\\\Security\\\\Authentication\\\\Token\\\\SamlToken"} []
huarpe_webapp.1.k5wamft1j5q9@srv-prod-sudocu-swarm-2    | [Tue May 17 13:02:09.214358 2022] [php7:notice] [pid 20] [client 10.0.1.3:38344] [2022-05-17 16:02:09] security.DEBUG: User was reloaded from a user provider. {"provider":"CoreBundle\\\\Security\\\\User\\\\SimpleSamlUserProvider","username":"fulano.fulano2"} []
huarpe_webapp.1.k5wamft1j5q9@srv-prod-sudocu-swarm-2    | [Tue May 17 13:02:09.214386 2022] [php7:notice] [pid 20] [client 10.0.1.3:38344] [2022-05-17 16:02:09] app.ERROR: Client error: `GET https://mapuche-test.unahur.edu.ar/siu/mapuche/rest/agentes/155/familiares` resulted in a `401 Unauthorized` response: {     "mensaje": "autenticaci\\ufffdn cancelada" }  [] []
huarpe_webapp.1.k5wamft1j5q9@srv-prod-sudocu-swarm-2    | [Tue May 17 13:02:09.219958 2022] [php7:notice] [pid 20] [client 10.0.1.3:38344] [2022-05-17 16:02:09] security.DEBUG: Stored the security token in the session. {"key":"_security_app"} []
huarpe_webapp.1.k5wamft1j5q9@srv-prod-sudocu-swarm-2    | 10.0.1.3 - - [17/May/2022:13:02:09 -0300] "GET /servicios/mapuche/agente/familiares HTTP/1.1" 500 6927
huarpe_webapp.1.k5wamft1j5q9@srv-prod-sudocu-swarm-2    | [Tue May 17 13:02:16.307801 2022] [php7:notice] [pid 18] [client 10.0.1.3:38352] [2022-05-17 16:02:16] request.INFO: Matched route "mapuche_recibos". {"route":"mapuche_recibos","route_parameters":{"_route":"mapuche_recibos","_controller":"SIU\\\\MapucheBundle\\\\Controller\\\\MapucheController::recibosAction","pagina":1},"request_uri":"https://huarpetest.unahur.edu.ar/servicios/mapuche/recibos","method":"GET"} [], referer: https://huarpetest.unahur.edu.ar/servicios/mapuche/agente/familiares
huarpe_webapp.1.k5wamft1j5q9@srv-prod-sudocu-swarm-2    | [Tue May 17 13:02:16.307957 2022] [php7:notice] [pid 18] [client 10.0.1.3:38352] [2022-05-17 16:02:16] security.DEBUG: Read existing security token from the session. {"key":"_security_app","token_class":"Hslavich\\\\OneloginSamlBundle\\\\Security\\\\Authentication\\\\Token\\\\SamlToken"} [], referer: https://huarpetest.unahur.edu.ar/servicios/mapuche/agente/familiares
huarpe_webapp.1.k5wamft1j5q9@srv-prod-sudocu-swarm-2    | [Tue May 17 13:02:16.308013 2022] [php7:notice] [pid 18] [client 10.0.1.3:38352] [2022-05-17 16:02:16] security.DEBUG: User was reloaded from a user provider. {"provider":"CoreBundle\\\\Security\\\\User\\\\SimpleSamlUserProvider","username":"fulano.fulano2"} [], referer: https://huarpetest.unahur.edu.ar/servicios/mapuche/agente/familiares
huarpe_webapp.1.k5wamft1j5q9@srv-prod-sudocu-swarm-2    | [Tue May 17 13:02:16.308060 2022] [php7:notice] [pid 18] [client 10.0.1.3:38352] [2022-05-17 16:02:16] app.ERROR: Client error: `GET https://mapuche-test.unahur.edu.ar/siu/mapuche/rest/agentes/155/recibos` resulted in a `401 Unauthorized` response: {     "mensaje": "autenticaci\\ufffdn cancelada" }  [] [], referer: https://huarpetest.unahur.edu.ar/servicios/mapuche/agente/familiares
huarpe_webapp.1.k5wamft1j5q9@srv-prod-sudocu-swarm-2    | [Tue May 17 13:02:16.314118 2022] [php7:notice] [pid 18] [client 10.0.1.3:38352] [2022-05-17 16:02:16] security.DEBUG: Stored the security token in the session. {"key":"_security_app"} [], referer: https://huarpetest.unahur.edu.ar/servicios/mapuche/agente/familiares

Muchas Gracias


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Estimados , Buen día.

Estamos trabajando en la implementación para integrar SIU-Mapuche (Test) a una solución de EEI (test) y estamos teniendo algunos problemas. Paso a detallar:

Seguimos la documentación paso a paso como se indica aquí : https://expedientes.siu.edu.ar/docs/mapuche/

Modificamos el instalador.env tal como se describe y corremos el comando para que esto impacte en la instalación. Después continuamos y podemos verificar que se crea correctamente el archivo saml_onelogin.ini con lo indicado tanto en este hilo, (https://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=22517.0) como en la documentación.

El problema que tenemos, es parecido a lo tratado aquí: https://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=22517.0 pero aún siguiendo estos pasos no podemos continuar.
Se trajo el certificado solicitado desde EEI y se indicó la ruta correctamente en el instalador.env, esto se puede verificar y se ve reflejado correctamente en el saml_onelogin.ini el cual tiene la ruta correcta al certificado.

Ahora cuando queremos ingresar a la instancia de mapuche, nos arroja este error (adjunto  captura ) : "
Se han encontrado los siguientes problemas : -Error interno."

Nos dimos cuenta que, comentando en el archivo instalacion.ini la linea: "autenticacion = "saml_onelogin" " y reiniciando el servico de apache, la instancia de mapuche vuelve a quedar operativa normalmente.

Verificando /var/log/apache2/error.log obtenemos lo siguiente:

Código: [Seleccionar]
[Wed May 11 11:34:13.815985 2022] [php7:notice] [pid 14064] [client 181.44.177.19:40580] toba_error_seguridad: Error Interno La configuracion de seguridad requiere la existencia de archivos certificado y clave privada para el SP\n[TRAZA]$
[Wed May 11 11:35:23.659303 2022] [php7:notice] [pid 14064] [client 170.210.76.130:40606] toba_error_seguridad: Error Interno La configuracion de seguridad requiere la existencia de archivos certificado y clave privada para el SP\n[TRAZA$
$\n\ttoba_ci->inicializar \nArchivo: /usr/local/siu/mapuche_3170/vendor/siu-toba/framework/php/nucleo/toba_solicitud_web.php, lInea 132 \n\t\n\ttoba_solicitud_web->procesar_eventos \nArchivo: /usr/local/siu/mapuch...SIGUE...
[Wed May 11 11:41:26.693358 2022] [mpm_prefork:notice] [pid 14063] AH00169: caught SIGTERM, shutting down
[Wed May 11 11:41:26.817426 2022] [mpm_prefork:notice] [pid 17617] AH00163: Apache/2.4.38 (Debian) OpenSSL/1.1.1n configured -- resuming normal operations
[Wed May 11 11:41:26.817523 2022] [core:notice] [pid 17617] AH00094: Command line: '/usr/sbin/apache2'

Volvimos a cero varias veces para verificar que no nos estamos saltando ningún paso, pero siempre llegamos al mismo error.
¿Nos podrían indicar como seguir? En caso que necesiten más información, no duden en consultarnos.

Muchas Gracias




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Técnicos Pentaho / Error en configuración de instalaciones
« on: Abril 25, 2022, 03:24:37 pm »
Estimados, buenas tardes

Cómo parte de una práctica para actualizar, estoy instalando en un ambiente de test la versión 6.8.1 de wichi (es la que tenemos en producción) y seguiremos los pasos para llevarla a la última.

Realicé esta instalación desde cero, es decir , no vengo trayendo datos de otra versión anterior. Al finalizar la instalación y cuando intento crear las instalaciones de Guarani3 desde administrar servidor / configuración / configurar instalaciones, al momento de guardar, queda en blanco o sea no se guarda ningún dato. (5.2 Configuración de instalaciones)

Buscando en el foro, encontré esta solución, pero no creo que aplique en este caso :https://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=20280.msg90010#msg90010 incluso no me aparece abajo la versión de la base como para poder saber donde estoy parado.

Quedo a la espera de alguna recomendación para poder continuar.
Muchas Gracias

4
SUDOCU - Técnicos / Loki / Grafana
« on: Marzo 04, 2022, 10:46:33 am »
Estimados,  buen día.

Estamos tratando de implementar esta solución para el manejo de logs en EEI. Siguiendo la documentación oficial llegamos a este punto :

Código: [Seleccionar]
"Acceso desde otras redes"

Por default Grafana solo soporta acceso local. para setear las redes desde las cuales necesita acceder puede editar loki.yml la sección

- "traefik.http.middlewares.grafana-ipwhitelist.ipwhitelist.sourcerange=127.0.0.1/32,<IP-RED/MASCARA>"

reemplace <IP-RED/MASCARA> por la IP o RED a autorizar el acceso

Mi pregunta es , ¿Qué red es la que debo configurar en este caso?

Nosotros tenemos implementada la solución en vm's las cuales poseen una ip interna y una externa.
Se realizó el deploy sin configurar esta parte y al acceder a : /metricas nos arroja un 403 Forbidden .

¿Qué nos estaría faltando?

Muchas Gracias

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SUDOCU - Técnicos / Error en Vista previa
« on: Enero 27, 2022, 10:31:20 am »
Estimados, buen día

Hoy nos llega este error de uno de los funcionales en SUDOCU. Nos cuenta que al momento de querer generar la vista previa de un expediente que le llega ( es en ciertos tipos de documentos con bastantes páginas ) obtiene :

"Error inesperado al generar vista previa"

Nos indica que al momento de marcar el ícono de vista previa y luego de un tiempo de espera prolongado sale este error.
Revisamos los logs y no encontramos nada que nos indique que existe algún tipo de problema ¿Por qué podría estar sucediendo esto?
Agradecemos toda la ayuda que nos puedan brindar
Saludos

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Estimados, buenas día,
Estamos actualizando Tehuelche de la versión 4.1.0 a la versión 4.20.
Seguimos la documentación y configuramos lo necesario previo a la instalación/actualización, pero al momento de correr el instalador sobre la carpeta bin (bin/instalador proyecto:actualizar ) obtenemos varios errores, y no podemos continuar.

se Adjunta detalle del error:

Código: [Seleccionar]
4) Verificación del proyecto existente
======================================
 Ingrese la ruta completa del directorio donde esta instalada la version anterior del proyecto:
 > /usr/local/siu/tehuelche/instalacion


 [ ERROR ] El directorio "" no tiene permisos de lectura
PHP Warning:  parse_ini_file(/i__produccion/instancia.ini): failed to open stream: No such file or directory in /usr/local/siu/tehuelche_420/vendor/siu/instalador/src/SIU/Instalador/Toba/Paso/VerificarProyectoExistente.php on line 197

 [ ERROR ] No se pudo leer el archivo "/proyecto.ini"
PHP Warning:  parse_ini_file(/i__produccion/instancia.ini): failed to open stream: No such file or directory in /usr/local/siu/tehuelche_420/vendor/siu/instalador/src/SIU/Instalador/Toba/Paso/VerificarProyectoExistente.php on line 214
PHP Warning:  array_key_exists() expects parameter 2 to be array, null given in /usr/local/siu/tehuelche_420/vendor/siu/instalador/src/SIU/Instalador/Toba/Paso/VerificarProyectoExistente.php on line 216

 [ ERROR ] El archivo "/i__produccion/instancia.ini" debe tener configurado el parámetro usar_perfiles_propios = "1" en la entrada [tehuelche], para que se puedan migrar los perfiles funcionales.

Las carpetas de la instalación anterior tienen los permisos de lectura correspondientes , pero aún así el error persiste.
Agradecemos toda la ayuda que nos puedan brindar para solucionar este tema.

Saludos

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Estimados, buen día.
Estamos teniendo una situación en sudocu, en el momento que se selecciona "importar documento express" desde el inicio, y al querer desplegar "tipo de documento" este no arroja ningún resultado, es decir, no lista ninguno de los documentos para crear.
¿Alguno paso por esta situación? ¿Tienen idea que podría estar pasando? Lo raro es que en la versión 1.1.1 esto no sucedía, después de actualizar a la versión 1.2.6 notamos esta situación. Quizá es algo que nos está faltando configurar y no lo vemos.
Desde ya agradecemos toda la ayuda que nos puedan brindar.
Saludos

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