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Mensajes - marcelah

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SUDOCU - Usuarios / PDF de documentos sale con letras enormes
« on: Mayo 12, 2023, 09:24:32 am »
Buen día

Tenemos algunos problemas con los tipos de letras del editor. Para todas los documentos a los cuales les armo una plantilla, el tipo de letras que utilizamos es TIMES NEW ROMAN, tamaño 10, 12pt(para títulos).

A pesar de que son letras comunes y no grandes, en el PDF del documento se ven enormes. Adjunto dos documentos para comparar, el que saca el sistema y otro que arme con LibreOffice con los mismo tipo de letras y tamaño.

A veces también pasa que el usuario crea el documento a partir de la plantilla y cuando va a escribir lo hace con Verdana 11pt (tipo de letra por defecto). Hay usuarios que se toman el tiempo y corrigen el tipo pero hay otros que lo dejan como viene, entonces el documento sale horrible con los 2 tipos de letras. Adjunto ejemplo.

Se puede configurar de alguna manera que el tipo de letra por defecto del editor sea TIMES NEW ROMAN, 10pt. Hoy es Verdana 11pt, es una letra mas cuadrada, ocupa mas espacio y hace que el documento salga mas grande...

Porque el PDF sale con letra tan grandes?

Versión actual del sistema 1.3.15

Saludos

2
SUDOCU - Usuarios / [RESPONDIDO] PDF en blanco
« on: Abril 25, 2023, 11:55:51 am »
Buen día

Quería comentar que nos paso, se genero un documento sin inconvenientes y una vez autorizado, el PDF se muestra en blanco (vemos membrete y stamper) pero si, se visualiza su contenido con la operación ABRIR del documento autorizado.

La versión actual del sistema es 1.3.15

Que pudo haber pasado?

Saludos


3
SUDOCU - Usuarios / MPD - Falta dato de Relacion
« on: Abril 20, 2023, 11:56:32 am »
Buen día

Tenemos una duda sobre el listado que se muestra en el MPD.

Nosotros por ahora, tenemos las Resoluciones rectorales que se visualizan en este modulo. Puede ser que algún momento, en la columna Relaciones, se mostrara el nro de Trámite vinculado a cada resolución ?

Es una consulta que me hacen desde la dirección de despacho, ya que este dato en el listado les era de utilidad y ahora solo dice "No posee relaciones".

Adjunto imagen.

Saludos

4
SUDOCU - Usuarios / Re:[RESPONDIDO] ANEXOS Y ALCANCES DE EXPEDIENTES
« on: Abril 13, 2023, 06:06:23 pm »
Buenas tarde Alejandro

Estamos probando el uso de corresponde/anexo...

Me encontre con un problemilla, capaz que se trata de algo mal configurado.

En la foto siguiente, te muestro como cree un tipo de documento "Expediente con corresponde3", como configure el numerador y por ultimo que visualizo cuando creo el expediente por primera vez.

De acuerdo a lo que entendi, inicialmente el expediente que se crea debería ser EXPTE 1/2023. Ahora si le quiero añadir a este un anexo, debería aparecer como EXPTE 1/2023 ANEXO 01, respetando lo que definí en el numerador.

Que tengo mal....??

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SUDOCU - Usuarios / Re:Problema con busqueda de documentos reservados
« on: Marzo 22, 2023, 11:58:29 am »
Buen dia Lucas

Te dejo la lista de permisos del usuario.

Saludos

6
SUDOCU - Usuarios / Problema con busqueda de documentos reservados
« on: Marzo 22, 2023, 10:43:03 am »
Buen dia
Tenemos un problema que no podemos encontrar documentos de visibilidad reservados con la lupa.
Adjunto algunas imagenes que muestran las forma que utilizamos para buscar.
Por un lado, utilize solo el filtro de "Visibilidad" y en otra, "Visibilidad" y Nro. En ambos casos no muestra documentos a pesar que el usuario tiene permiso para tramitar y crear reservados.
Adjunto tambien una imagen de la configuración de api-server, en la cual se ve incluido el documento "reservado".

Versiones instaladas:  Araí-Usuarios: 3.1.12, Araí-Documentos: 1.3.4, SIU-Huarpe: 3.0.4 y SODOCU:1.3.11

Puede que nos este faltando hacer algo mas? o es un problema con la versión instalada?

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Usuarios SIU-Pilagá / Problema con cuentas bancarias
« on: Marzo 07, 2023, 12:25:18 pm »
Buen dia

Tenemos un tema con 3 cuentas bancarias y su denominación. Sucede que en algun momento de estos 10 años que usamos pilaga, el banco cambio las cuentas y sus denominaciones.
La gente de tesoreria lo que hizo fue solo cambiar la denominación xq es lo que les deja el sistema.
Ahora auditoria, esta controlando el tema y se encuentra que el nro de cuenta es distinto a lo que dice el nombre y solicita que se visualize el número correcto. El problema lo encuentra viendo el listado de saldos de cuentas bancarias ya que en el mismo solo se visualiza el número de cuenta y es el incorrecto.

Por ejemplo

Nro de cuenta: 1200245/8
Denominacion: 403006/2 SUELDOS

En este caso el nro de cuenta deberia ser: 403006/2

Es viable realizar el cambio?

Saludos

8
Buen dia

Tienen el temario de la reunion del sistema del dia viernes 17.

Saludos

9
SUDOCU - Usuarios / [SOLUCIONADO] Duda sobre como firmar digitalmente
« on: Diciembre 15, 2022, 10:32:42 pm »
Buenas tarde

Estamos probando en la versión 1.3.11 del sistema, el circuito de generar una resolución rectoral y que la misma sea firmada digitalmente por todas las autoridades necesarias.
Este circuito fue unos de los primeros que evaluamos implementar con las primeras versiones del sistema y en esos momentos fue imposible llevar a cabo.
Ahora retomamos el tema en esta versión pero veo un cambio que me gustaría me confirmen si es correcto o bien es algo que no esta funcionando del todo bien.
Les cuento el ejemplo: la directora de despacho, creo un documento de prueba, configuro el cierre para que el mismo sea firmado digitalmente por ella y por mi.
Ella lo firmo desde la bandeja de huarpe, en forma remota sin problema.  En cambio, yo quise hacer algo distinto, firmar desde el sistema y acá surge la duda porque cuando, quiero autorizar, me descarga un archivo extensión "firmador".

Esto significa, que si se quiere firmar desde el propio sistema, se tiene que hacer solo con token y si se hace desde la bandeja de huarpe se puede elegir entre tocken y remota ? Es correcto ?

Adjunto imagen de la configuración del documento, de la descarga del archivo firmador y el propio archivo descargado.

Saludos

10
Técnicos SIU-Pilagá / Problema con actualización de Pilaga
« on: Diciembre 15, 2022, 12:57:13 pm »
Buen dia

Estamos en testing actualizando la versión del sistema, pasamos de 3.11 a 3.12. Al ejecutar el composer install nos pide usuario y contraseña de siu/queue.
Probamos algunos comando como composer clearcache, pero no funciono.

Version de sistema operativo: debian9

Adjunto imagen del error.

Saludos

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Usuarios SIU-Pilagá / Consulta interoperabilidad SIU-Pilaga SUDOCU
« on: Noviembre 21, 2022, 06:12:28 pm »
Hola

Estuve viendo el video que recomiendan ver en "Interoperatividad con sistema de expedientes SUDOCU" sobre Comprobantes de terceros, en el que se visualiza un ejemplo de como se cargar una factura, se adjunta el archivo digital y puede ser visualizada desde muchos lugares.

Quisiera consultar, si es excluyente la utilización del Modulo Comprobantes de Terceros en el sistema si queremos trabajar en forma vinculada Pilaga y SUDOCU. Actualmente en nuestra univiersidad no estamos utilizando este modulo.


Saludos

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SUDOCU - Usuarios / Re:[SOLUCIONADO] Documentos que deberian ser reservados
« on: Noviembre 10, 2022, 12:25:58 pm »
Gracias Alejandro!!!!

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SUDOCU - Usuarios / [SOLUCIONADO] Documentos que deberian ser reservados
« on: Noviembre 09, 2022, 09:07:31 am »
Buen dia

Tenemos un problema con unos documentos/trámites que fueron cargados y autorizados en el sistema con visibilidad privada, cuando deberian ser reservados. Hay algo que podamos hacer?

Saludos

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SUDOCU - Usuarios / Re:[RESPONDIDO] Contenedor dentro de otro contenedor
« on: Noviembre 01, 2022, 10:26:42 am »
Tenes razon, Alejandro

Incorpore el contenedor 3 desde "Documentos / trámites incorporados", y desaparecio.

Gracias x tu ayuda.

Saludos

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SUDOCU - Usuarios / Re:Contenedor dentro de otro contenedor
« on: Noviembre 01, 2022, 09:51:47 am »
Buen dia Alejandro

Adjunto un par de fotos, una es el contenido del CONTENEDOR 2 y la segunda es el BINOCULAR del contenedor 3.
Con esta ultima foto, da la sensacion que esta guardando a medias, ya que aqui deberia figurar que el contenedor 3 esta en el 2.

Para estas prueba, al usuario le di permiso para "Incorporar expediente a expediente".

Saludos

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