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Mensajes - Lucas del Reguero Martinez

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1
Hola Dora, buenas tardes!

En las pruebas que hemos realizado no hemos encontrado ese comportamiento. De igual manera, ¿podrías informarnos qué valores poseen configurados en el archivo de configuración del api-server de Sudocu, para los siguientes parámetros?

"lectura_firmas": {
      "max_file_mb": 
      "stamper_host":


Quedo atento,

Saludos!

L.

2
SUDOCU - Usuarios / Re:Numeradores con espacios automáticos
« on: Junio 30, 2022, 03:05:33 pm »
Hola Alan, buenas tardes!

Estuve indagando un poquito y desde las primeras versiones de Sudocu la visibilidad de la numeración de los documentos es así. Ese espacio entre componentes existe para una visualización más cómoda cuando los numeradores poseen muchas claves. Es decir, al existir varias claves, se pueden distinguir más facil si aparecen con un espacio de separación.

Sin embargo, si consideras que podría mejorarse el uso del sistema eliminando los espacios, te invito a cargar un GDS. Luego, nosotros analizaremos el requerimiento en conjunto con UNGS.

Quedo atento,

Saludos!

L.

3
SUDOCU - Técnicos / Re:[SOLUCIONADO] Error al crear una nota/memo
« on: Junio 24, 2022, 12:12:09 pm »
Respondido y enviada la solución por GDS.

Muchas gracias!

Saludos

L.

4
SUDOCU - Técnicos / Re:Error al crear una nota/memo
« on: Junio 24, 2022, 08:51:23 am »
Alan, buen día!

¿Podrías cargar un GDS y te respondemos por ahí?

Gracias y Saludos!

L.

5
SUDOCU - Técnicos / Re:Error al crear una nota/memo
« on: Junio 23, 2022, 11:47:29 am »
Alan, buenos días!

Efectivamente lo que comentas es un bug de la versión 1.3.6 de Sudocu y ya se encontró la solución que saldrá próximamente en la versión 1.3.7 de Sudocu.

El bug se produce con cada tipo de documento que a partir de la versión 1.3.6 de Sudocu se elimina un borrador.

Por lo tanto, hasta el lanzamiento de la nueva versión, recomendamos que no eliminen los borradores (siempre que se pueda). Al no eliminar borradores no se producirá el bug.

Saludos

L.


6
Hola Javier, buen día!

Recomiendo que veas el siguiente apartado del FAQ técnico de Sudocu.dev que trata sobre tu consulta:

https://sudocu.dev/docs/documentacion-tecnica/faq-tecnico#query-para-detectar-numeraci%C3%B3n-repetida


Quedamos atentos ante cualquier nueva inquietud.

Saludos!

L.

7
SUDOCU - Usuarios / Re:Generacion de Documento con 1200 escaneos
« on: Mayo 26, 2022, 12:06:44 pm »
Claudio, buen jueves para vos!

Retomo tu consulta respecto a

Cita
Otra cosa que esta sucediendo es que, con algunos PDF, parecería que "no le gusta" la construcción del formato ... Si bien el formato de todo los archivos es PDF con algunos pasa que los acepta para la carga pero no pueden previsualizarse ni enviar para autorizar. Solo desarmando el PDF y volviendo a generarlo, con Word por ejemplo, pueden incluirse.

Cuando puedas replicar el error, por favor pasanos el log del api-server de Sudocu (como adjunto a este tema). De esa manera podremos mirarlo desde una perspectiva técnica y responderte de manera concreta a dicha situación.

Quedo atento,

Saludos

L.

8
SUDOCU - Usuarios / Re:Generacion de Documento con 1200 escaneos
« on: Mayo 16, 2022, 03:36:58 pm »
Claudio, buen lunes!

Quedo atento.

Saludos

L.

9
SUDOCU - Usuarios / Re:Generacion de Documento con 1200 escaneos
« on: Mayo 13, 2022, 03:39:06 pm »
Claudio, buen viernes para vos!

En principio te recomendaría que observes y configures los siguientes parámetros del archivo de configuración del api-server de Sudocu.

https://sudocu.dev/docs/documentacion-tecnica/configuracion


Código: [Seleccionar]
"archivos_adjuntos" : {
      "max_mb": , // Tamaño máximo por archivo
      "sum_max_mb" : , // Tamaño máximo de todos los adjuntos por documento
      "max_cant" :  // Cantidad máxima de adjuntos por documentos

Estimo que un documento de más de 1000 hojas, podría estar pesando más de 100 MB. Tendrían que ver el tamaño del archivo final.

¿Podrías decirme si has notado algo en particular que pueda ser como un "patrón" en las características de los documentos PDF que luego no pueden previsualizarse?

He realizado algunas pruebas con archivos PDF, PDF/A y demás y no he podido encontrar un patrón, pero es cierto que a ciertos archivos les pasa eso.


Quedo atento,

Saludos!

L.

10
SUDOCU - Técnicos / Re:Permiso para autorizar documentos
« on: Mayo 13, 2022, 09:23:20 am »
Betiana, buenos días

Disculpa la demora en la respuesta.

En las actuales versiones de Sudocu no existe la posibilidad de configurar permisos para la firma/autorización de solamente algunos tipos de documentos.
Lo mismo para el archivado de expedientes y trámites.

Se está pensando que en una futura versión de Sudocu se podrían incluir varias modificaciones del módulo MPC. Sin embargo aún no podemos darte alguna fecha estimada porque está en proceso de planificación.

Por el momento, en las versiones 1.3.x no están planificadas tales funcionalidades.

Muchas gracias!

Saludos

L.

11
Buenos días Dora!

Disculpa la demora en la respuesta.

¿La consulta es por algún motivo institucional, o en la práctica es confuso para los usuarios?

Quedo atento,

Saludos

L.

12
SUDOCU - Técnicos / Re:Métricas
« on: Mayo 13, 2022, 09:10:57 am »
Carla, buenos días!

Disculpa la demora en la respuesta.

¿Has podido leer el tema https://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=23717.new#new ? Quizás convenga seguirlo por allí.

Quedo atento,

Saludos

L.

13
SUDOCU - Técnicos / Re:Deshabilitar descarga masiva en MPD
« on: Marzo 04, 2022, 01:57:59 pm »
Hola Diego, buenas tardes

Actualmente no es posible deshabilitar/habilitar la descarga de carpetas en el módulo MPD de Sudocu (Versión actual implementada en EEI 1.2.9)


Saludos

Lucas

14
SUDOCU - Técnicos / Re:Expedientes/tramites asociados
« on: Enero 06, 2022, 08:27:49 am »
Hola Betiana, buen día
Quedo atento a tus comentarios

Saludos

L.

15
SUDOCU - Técnicos / Re:Expedientes/tramites asociados
« on: Enero 03, 2022, 04:28:37 pm »
Hola Betiana, buenas tardes!

He intentado replicar el error y no he podido.
Para ayudarte, necesito saber un poquito más:
¿Con qué versión de Sudocu están trabajando?

¿Podrías revisar si la visibilidad del tipo de contenedor Expediente (el que están usando) es público, privado o reservado? (Módulo MPC, tipos de documento)

¿Es posible que nos envíes capturas en dónde se vea el cambio de visibilidad luego de una asociación?

Quedo atento a tus comentarios

Saludos

Lucas.

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