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Mensajes - Ariel Zoia

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Usuarios / Re:Como reflejar un ingreso
« on: Abril 02, 2020, 08:38:57 am »
Hola Daniela, el servicio está en Servicios-->Reajustes y Reintegros y su documentación en http://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Mapuche/Version3.9.0/Documentacion_de_las_operaciones/servicios/reajustes_y_reintegros
Saludos,
Ariel

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Usuarios / Re:Como reflejar un ingreso
« on: Abril 01, 2020, 05:16:23 pm »
Hola Daniela, Mapuche no tiene ningún servicio específico para operar sobre el dinero devuelto. Lo que si tiene es un servicio de reintegros que una vez cargada la licencia dicho servicio puede detectarla y generar los montos correspondientes en positivo o negativo para cada uno de los conceptos de la liquidación y dejarlos disponibles para poder pasarlos a novedad si fuera necesario.
De todos modos quizá algunas de las otras Instituciones pueden comentar como operan ante una situación similar,
Saludos,
Ariel

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Técnicos Mapuche / Re:salida para acreditacion de haberes por CBU Banco nacion
« on: Marzo 10, 2020, 07:55:45 am »
Hola Marcelo, por favor mandame un mail que te contacto con alguien que tiene una plantilla similar.
Un abrazo,
Ariel

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Técnicos Mapuche / Re:Novedad reintegro de seguro no se liquida
« on: Enero 24, 2020, 10:17:53 am »
Hola Marco, es extraño, cualquier cosa si sigue pasando con otras liquidaciones tendremos que mirar mas en profundidad con una evaluación de la base así que cualquier cosa subinos un GDS.
Saludos,
Ariel

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Técnicos Mapuche / Re:Novedad reintegro de seguro no se liquida
« on: Enero 22, 2020, 01:09:38 pm »
Hola Marco, como vos lo mencionas creo que te está pasando lo mismo que en foro que referencias. El Mapuche evalua que ese legajo ya tuvo algun cargo liquidado en ese mes y cuando se trata de conceptos de legajo con valores fijos (o sea que no dependen de un acumulador que puede venir de la liquidación de un cargo) supone que solo puede ser liquidado una vez y por eso no lo liquida (aunque el concepto sea otro).
Una opción podría ser poner el acumulador de bruto mayor a cero en la condición de la formula para salvar esta situación manteniendo que sean retroactivos.
Saludos,
Ariel

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Usuarios / Re:Concepto que no acumula sac aunque tiene indicado que lo haga
« on: Diciembre 13, 2019, 09:07:54 am »
Hola Alberto, el concepto tiene que ser de tipo C (Remuneración con Aporte) . En el caso de ustedes tendrán que ver si esto no se contrapone con el hecho de que esa remuneración sea no bonificable.
Saludos,
Ariel

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Usuarios / Re:Utilizar un básico especifico en el cálculo de un concepto
« on: Diciembre 10, 2019, 12:34:08 pm »
Juan Pablo, no hay ninguna función que recupere el básico pero como dice Darío AsignaCatg() te trae el campo de asignación de categoría  (dh11:impp_asign) te recomiendo que los montos de los básicos los repliques en el campo de asignación de categoría así lo podes usar a través de la función.
Saludos,
Ariel

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Técnicos Mapuche / Re:Error al importar en SPU
« on: Diciembre 10, 2019, 12:03:24 pm »
Hola Martín, me dicen desde SIU SPU que las instituciones que están subiendo los archivos directamente salidos de Mapuche no están teniendo problemas. Si ustedes usan esta operatoria y siguen con problemas por favor comuníquense de nuevo con Marcela Rossi o alguien de su equipo.
Saludos,
Ariel

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Usuarios / Re:configuracion de variantes de licencias
« on: Abril 04, 2019, 04:25:41 pm »
Hola Eugenia entiendo. La mejor opción es que puedas escribir un mail a la lista de usuarios para que algún usuario te pueda dar una mano con las dudas que tienen y sino dejá tu mail por acá para que te puedan escribir.
Saludos y nos vemos el 12 entonces.
Ariel

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Usuarios / Re:Configuración de perfiles de usuarios
« on: Abril 04, 2019, 09:45:13 am »
Hola Adriana, no es posible hacer esa restricción. Mapuche solo cuenta con perfil de datos por Dependencia de designación.
Saludos,
Ariel

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Usuarios / Re:configuracion de variantes de licencias
« on: Abril 04, 2019, 09:25:02 am »
Hola Eugenia, actualmente no tenemos documentación sobre esa parte del módulo. En lo que respecta  a la solapa general de licencias tanto el nombre como la parte de Requisitos/Observacion deberían definir claramente desde lo conceptual de la licencia que se trata.
¿Que otra información necesitás ?
Saludos,
Ariel

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Usuarios / Re:Aporte patronal en cero
« on: Marzo 28, 2019, 07:09:00 pm »
Hola Alberto, ¿podrías mandarnos via GDS un recibo de ejemplo?  porque no me doy cuenta a que parte del recibo te estás refiriendo.
Saludos,
Ariel

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Técnicos Mapuche / Re:Archivos RHUN en cero
« on: Marzo 28, 2019, 11:39:37 am »
Hola Martín, lamentablemente no va a funcionar porque al activar el mes de febrero el sistema no vuelve a cargar la información de febrero (de hecho no es recomendable realizar esa acción). La única manera de generar RHUN de febrero es levantar un resguardo de la base de febrero justo antes del cierre de mes y allí realizar la generación.
Saludos,
Ariel

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Técnicos Mapuche / Re:Archivos RHUN en cero
« on: Marzo 28, 2019, 10:39:10 am »
Hola Martín, la generación de RHUN se tiene que hacer con el sistema parado en el mes corriente justo antes de realizar el cierre de mes ya que se nutre de las tablas de liquidación, dichas tablas una vez realizado el cierre de mes pasan la información a histórico.
¿Puede ser que estén intentando generar el RHUN de Febrero con el sistema ya parado en Marzo ?
Saludos,
Ariel

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Técnicos Mapuche / Re:Reclamo ticket 5349 (marzo 2017)
« on: Marzo 25, 2019, 12:40:16 pm »
Hola Yudith, el ticket se encuentra  en estado de Análisis. Entiendo que seguimos el tema via GDS.
Saludos,
Ariel

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