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Mensajes - yudith

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Técnicos Mapuche / Re:Licencias por Personas
« on: Junio 13, 2019, 10:07:22 am »
Buen día Mariela, crear una sola licencia informativa no nos sirve porque tenemos variantes al 50% y 0 de remuneración y en el caso de  crear licencias por cada variante tendríamos que ver cómo afecta el control de días de toda la licencia y ver qué consecuencias nos genera en el control el hecho de perder las correlatividades de las variantes ( en este momento cuando termina una variante recién ahí deja cargar la siguiente variante),  el otro problema es que tenemos varias licencias con variantes al 100% y 0% remunerativas y correlativas, o sea, sería un gran movida de licencias.
Si me puedes dar otra idea te lo agradecería.
saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / Licencias por Personas
« on: Junio 12, 2019, 11:57:48 am »
Buen día, estamos en la versión 3.6.0 y desde Medicina Laboral nos observan que no pueden ingresar Licencias médicas por Personas, en aquellos casos que tienen dos o más cargos y uno de ellos tienen licencias sin goce de haberes (imagen licencia_1).
En el caso de ingresar la licencia médica (por ej. la licencia por largo tratamiento) por cargo surge el problema  cuando  la licencia comienza antes que el cargo, el sistema no permite su alta (imagen licencia_2). Además, la Doctora requiere que sea por Persona y no por Cargo.
Nosotros tenemos las licencias cuya remuneración es distinta del 100% sin tilde informativo, dado que por ejemplo la Lic. Por largo tratamiento tiene 3 variantes al 100%-50%-0%.
¿Qué solución se podría dar?
saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / problemas con el formulario anual 2018
« on: Mayo 09, 2019, 11:52:03 am »
Buen día desde la Dirección de Liquidaciones –área Impositiva nos enviaron la siguiente consulta:
Situación:
El formulario Anual_2018 en este momento con la Version 3.6.0 (el impuesto lo trabajamos desde escritorio) expone un monto de “Horas Extras remuneración gravada” que NO es el correcto, igualando el mismo al monto de “Horas extras remuneración exenta” que nos trae el monto correctamente este último item. Por consiguiente el monto que expone en “Remuneración Bruta” NO es el real.
El resto de los Item son correctos:
** TOTAL REMUNERACIÓN GRAVADA
**TOTAL REMUNERACIÓN NO ALCANZADA O EXENTA
**TOTAL REMUNERACIONES
El problema que tenemos es de exposición ya que muestra hs. extras gravadas NO reales, que iguala a las hs exentas, y por ende la Remuneración Bruta no es la correcta.
Adjuntamos:
** un caso que estamos tratando, como debería exponerse la Remuneración Bruta y las Hs Extras Remuneración Gravada.
**formulario
**dh41 de este caso
esperando su respuesta les saluda,
Yudith

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Técnicos Mapuche / Reclamo ticket 5349 (marzo 2017)
« on: Marzo 25, 2019, 10:16:59 am »
Buen día, quisiera saber que pasó en con el reclamo que hicimos en marzo de 2017 y por el cual nos generaron el ticket 5349 (tema Licencias). Este reclamo lo reiteramos en marzo de 2018 en el cual nos contestaron que iban a tratar de solucionar el tema.   Estamos en  marzo del 2019 y el tema no se ha solucionado y Medicina Laboral continúa con el problema de topeo de licencia.
Me pueden informar ¿en qué estado se encuentra este reclamo? 

saludos,
Yudith

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Usuarios / Re:Cálculo licencia por ANSES y SIU-Mapuche
« on: Enero 03, 2019, 07:27:01 am »
Buen día Ariel, gracias por la respuesta consultaré al área de ausentismo.
saludos,
Yudith

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Usuarios / Re:Cálculo licencia por ANSES y SIU-Mapuche
« on: Diciembre 14, 2018, 10:10:53 am »
Buen día Mariela y ¿qué posibilidades hay de agregar los 30 días (sin considerar la cantidad de días del mes) para poder topear la 'fecha hasta' de la  licencias por maternidad para que coincidan con el periodo que indica el ANSES?
saludos,
Yudith

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Usuarios / Cálculo licencia por ANSES y SIU-Mapuche
« on: Diciembre 06, 2018, 11:37:18 am »
Buen día, desde el  Área de Ausentismo observan que el  periodo que toma SIU-Mapuche para las licencias por maternidad no coinciden con las fechas de finalización de maternidad que informa el ANSES.
Según me explicó la jefa de ausentismo  el periodo que calcula el ANSES se contabiliza de 30 días hasta llegar a los 90 ó 180 días corridos, sin considerar los meses que tengan 31 días (los toma como 30d)  y el SIU-Mapuche toma días corridos, pero considera los meses que  tiene 31 días para el cálculo del  periodo de licencia.
Por ejemplo,  una licencia que comienza 14-11-2018 finaliza para:
ANSES: 15-05-2018
SIU-MAPUCHE: 12-05-2018 (adjunto configuración)
¿Cómo se podría solucionar este inconveniente? (por ahora desactive el control de fecha para ingrese lo indicado por el ANSES), estamos con la versión 3.5.0.
saludos,
Yudith

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Usuarios / Re:solicitud para el liquidador
« on: Octubre 31, 2018, 11:45:09 am »
Gracias por la respuesta, una consulta más, sí armo un grupo por ejemplo de legajos sin retroactivo,  este grupo ¿me sirve para las liquidaciones futuras modificando sólo los legajos?  o me conviene armar el o los grupos por liquidación?
saludos..

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Usuarios / solicitud para el liquidador
« on: Octubre 30, 2018, 09:24:54 am »
Buen día,
Desde  la Dirección de Liquidaciones me consultan que posibilidades hay de incorporar al liquidador web la opción de Búsqueda y Filtros legajos que está en el escritorio, este pedido se debe a que les resulta más práctico y rápido marcar los legajos y liquidar los marcados. Actualmente en la web se tildan los legajo que se quieren liquidar por separado (en algunos meses son varios) y para liquidarlos de a uno se requiere de más tiempo.
saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / Re:Deducción de 4ta Categoría: diferencia en montos
« on: Octubre 30, 2018, 09:13:22 am »
Gracias Alberto por la respuesta.
saludos

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Técnicos Mapuche / Deducción de 4ta Categoría: diferencia en montos
« on: Octubre 29, 2018, 01:32:33 pm »
Buen día, les transcribo una consulta que nos hicieron desde el área Impositiva:

Respecto a la carga de Empleada Doméstica, el Sistema considera mensualmente hasta el tope correspondiente y los montos que sobrepasen el mismo se pierden.  Se detecta  en el Formulario Anual Ex 649 no está considerando todo el monto final que el agente presentó en el F_572.

Por ejemplo: un agente presentó los siguientes meses según el F_572, y el SIU considera los montos expuestos, luego dejó  de tener Empleada Doméstica:
      
             PRESENTADO F_572        CONSIDERA SIU
Ene-18            -                                             -
Feb-18       8684                                    8684
Mar-18          -                                            -
Abr-18       17622,3                           17622,3
May-18       8000                                   7710,3
Jun- 18         9629,66                           803,32
TOTAL          43935,9                          40819,92

Diferencia   :       3115,98

Esa Diferencia se pierde, no la considera al mes siguiente ni al final, al cierre del Formulario de la Liquidación Anual.
Se podría dar solución a este tema??
Estamos en la versión 3.5 y no estamos importando los formularios desde web, se cargan en Retención de 4ta categoría desde escritorio.
Saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / Re:Reitero consulta de Licencias
« on: Marzo 28, 2018, 01:40:47 pm »
Gracias Mariela, informo al área de medicina..
saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / Reitero consulta de Licencias
« on: Marzo 19, 2018, 12:55:05 pm »
Reitero mi consulta realizada el 06 de diciembre 2017 y de la cual no tengo respuenta:

Desde el Área de Medicina Laboral me consultan por el problema de  periodicidad de la variante de licencia, porque tienen serios problemas con el control y carga de licencias.
Este reclamo tiene número de ticket 5349 (marzo 2017) y quisiera saber los avances del mismo, para darle una respuesta a la Doctora a cargo del área.
saludos,
Yudith

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Usuarios / Consultas con respecto a la licencia anual ordinaria
« on: Diciembre 20, 2017, 12:46:13 pm »
Buen día,
Consultan desde el área de ausentismo por el cálculo de la Licencia Anual Ordinaria para aquellos casos que venían con 2 escalafones y se quedan con uno sólo, por ejemplo estaba como Docente renuncia y pasa a trabajar como No Docente en la universidad, el problema que me observan es que esos periodos anteriores no los suman para al nuevo cálculo de LAO y debería hacerlo.
Otra consulta, no me aparece el tilde Aporta LAO cuando quiero configurar las categorías correspondientes a Autoridades. ¿Esto a que se debería? tenemos algunos casos que fueron autoridad y ahora son docentes o no docente y deberían computarse esos periodos para la LAO.
Estamos en la versión 3.1.2
saludos,
Yudith

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Técnicos Mapuche / consulta periodicidad de licencias
« on: Diciembre 06, 2017, 12:17:40 pm »
Buen día,
Desde el Área de Medicina Laboral me consultan por el problema de  periodicidad de la variante de licencia, porque tienen serios problemas con el control y carga de licencias.
Este reclamo tiene número de ticket 5349 (marzo 2017) y quisiera saber los avances del mismo, para darle una respuesta a la Doctora a cargo del área.
saludos,
Yudith

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