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Mensajes - Rodrigo Miranda [SIU]

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Error al migrar Kolla 4.5 a 4.7.2
« on: Noviembre 11, 2022, 07:45:11 am »
De nada. Saludos.

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Error al migrar Kolla 4.5 a 4.7.2
« on: Noviembre 10, 2022, 03:13:24 pm »
Bueno, repasemos. La instalación de 4.5 se encuentra en

Código: [Seleccionar]
/usr/local/proyectos/kolla
Si revisas el archivo

Código: [Seleccionar]
/usr/local/proyectos/kolla/entorno_toba.env
deberías tener lo siguiente:

Código: [Seleccionar]
export TOBA_DIR=/usr/local/proyectos/kolla/vendor/siu-toba/framework
export TOBA_INSTANCIA=produccion
export TOBA_INSTALACION_DIR=/usr/local/proyectos/kolla/instalacion
export PATH="$TOBA_DIR/bin:$PATH"
# "Entorno cargado."
# "Ejecute 'bin/toba' para ver la lista de comandos disponibles."

Si no es el caso, deberías ajustarlo a esos paths. Insisto en que este archivo no debería haber cambiado. La instalación de la 4.5 tiene que haber dejado esos paths ya seteados, pero no está mal revisarlos.

Una vez chequeado esto deberías pararte en

Código: [Seleccionar]
/usr/local/proyectos/kolla4.7
E iniciar el proceso de actualización

Código: [Seleccionar]
./bin/instalador proyecto:actualizar
Y cuando te pregunte por el path donde está instalada la versión 4.5 de kolla deberías indicarle

Código: [Seleccionar]
/usr/local/proyectos/kolla
Si la actualización te falla en el mismo punto te voy a pedir que nos adjuntes los siguientes archivos:

  • /usr/local/proyectos/kolla4.7/instalador.log
  • /usr/local/proyectos/kolla4.7/instalador.env
  • /usr/local/proyectos/kolla/instalador.env
  • /usr/local/proyectos/kolla/instalador.log

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Error al migrar Kolla 4.5 a 4.7.2
« on: Noviembre 10, 2022, 01:51:24 pm »
Si tuviste que editar este archivo entonces el problema es otro. Ese archivo no debería editarse ya que lo genera automáticamente la instalación. Podrías adjuntarme una captura de pantalla con el contenido de la carpeta

Código: [Seleccionar]
/usr/local/proyectos/kolla4.5

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Error al migrar Kolla 4.5 a 4.7.2
« on: Noviembre 10, 2022, 01:40:03 pm »
Necesito el archivo entorno_toba.env

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Error al migrar Kolla 4.5 a 4.7.2
« on: Noviembre 10, 2022, 01:33:46 pm »
Podrías adjuntar los archivos que mencioné anteriormente?

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Error al migrar Kolla 4.5 a 4.7.2
« on: Noviembre 09, 2022, 02:50:42 pm »
Efectivamente, la ruta a la instalacion anterior tenés que indicarsela vos de lo contrario el instalador no sabe donde se encuentra. De todas maneras te cuento que en los logs veo varios intentos de actualización fallidos. Es decir que nunca se llegó a actualizar efectivamente a la 4.7.2. Luego sobre el final veo que hay un intento de actualizar una 4.7.2 sobre una versión 4.7.2 con lo cuál todo queda en un estado inconsistente.

Deberías intentar nuevamente una actualización. Para esto tenés que restaurar los directorios originales de la 4.5 (si es que los modificaste por algún motivo, de lo contrario no tenés que hacer nada) y restaurar un backup de la base de 4.5 y comenzar nuevamente todo el proceso de actualización. Cuando llegues al punto donde te pregunta el path de la instalación anterior, deberías indicarle el path completo a la raíz donde está instalado Kolla 4.5.

En tu caso veo que estás intentando colocar el path /usr/local/proyectos/kolla4.5 pero el instalador no encuentra una instalación de 4.5 en ese lugar. Revisá el archivo entorno_toba.env que se encuentra en la raíz y chequea los paths que figuran allí. Si querés adjuntarme ese archivo sería de gran ayuda.

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Error al migrar Kolla 4.5 a 4.7.2
« on: Noviembre 09, 2022, 12:27:38 pm »
Hola Juan Pablo, podrías adjuntar el archivo instalador.log ubicado en la raíz de la carpeta donde está instalado Kolla?. Los pasos que seguiste para actualizar son los que figuran acá https://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Kolla/Version_4.7.0/actualizacion?

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Actualizando Kolla version 4.3.1 a 4.7.2
« on: Noviembre 09, 2022, 11:09:06 am »
Genial. Gracias por avisar. Saludos.

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Exportar usuarios Kolla a Arai-Usuarios
« on: Octubre 31, 2022, 11:31:16 am »
Hola Fernando! Muchas gracias por tu aporte. Gracias a esto detectamos que la versión salió con un error de encoding en el archivo que realiza la exportación de usuarios y por tal motivo no estaba realizando el mapeo correcto del típo cédula de identidad al tipo que acepta Arai Usuarios. Ya creamos un ticket para corregirlo en la próxima versión.

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Actualizando Kolla version 4.3.1 a 4.7.2
« on: Octubre 26, 2022, 12:35:08 pm »
Hola Marcos, te pongo un ejemplo de directorios y vos adecualo a la estructura de directorios que tengas.

Directorio de 4.3.1

Código: [Seleccionar]
/usr/local/kolla/4.3.1
Deberías descargar el código de la 4.7.2 en

Código: [Seleccionar]
/usr/local/kolla/4.7.2
Luego posicionado en el directorio de 4.7.2 ejecutar

Código: [Seleccionar]
./bin/instalador proyecto:actualizar
Y seguir los pasos de instalación. En un punto te va a preguntar el directorio donde está instalada la versión anterior con lo cuál tendrías que indicarle

Código: [Seleccionar]
/usr/local/kolla/4.3.1
Podés seguir el proceso de instalación en otra consola ejecutando en el directorio del la 4.7.2 una vez lanzado el proceso de actualización.

Código: [Seleccionar]
tail -f instalador.log
Tené en cuenta de hacer un backup de la base de datos antes de arrancar el proceso ya que si algo falla en el medio, vas a tener que restaurarla.

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Exportar usuarios Kolla a Arai-Usuarios
« on: Octubre 25, 2022, 11:02:59 am »
La base puede estar en UTF8, no sería problema porque lo importante es que el cliente (en este caso el proyecto) puede mapear esa lectura/escritura de datos a LATIN1. La configuración es correcta. Dicho esto, hemos tenido problemas en algún momento con la importación de datos de usuarios que quedaban grabados en la base con caracteres extraños que no pueden ser convertidos de manera segura a UTF8, conversión que realiza la exportación de usuarios (guarda un archivo JSON codificado en UTF8). Te pido si podés revisar la información de los usuarios (nombre y apellido principalmente, también el nombre de usuario generado) en la tabla sge_encuestado. Si en algún momento utilizaron un archivo para importar usuarios, probablemente este sea el origen del problema.

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Exportar usuarios Kolla a Arai-Usuarios
« on: Octubre 24, 2022, 01:30:40 pm »
Es esa tabla efectivamente. En qué encoding está tu base? Por las dudas además de revisar el encoding de la base, fijate si en instalacion/bases.ini el encoding está configurado en LATIN1.

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Exportar usuarios Kolla a Arai-Usuarios
« on: Octubre 24, 2022, 01:09:22 pm »
Esto está pasando porque no se está atrapando el error correctamente y ese fallo hace que no se guarde nada en el archivo de log. Tomo nota para corregir esto en la próxima versión.

El problema se debe a que hay algún dato de los usuarios que no puede ser convertido de manera segura a UTF8. Podrías revisar los datos de los usuarios? Son muchos?

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Exportar usuarios Kolla a Arai-Usuarios
« on: Octubre 24, 2022, 11:32:46 am »
Fernando, en el log no veo referencia alguna a la ejecución de comandos de exportación de usuarios.

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SIU-Kolla - Técnicos / Re:Exportar usuarios Kolla a Arai-Usuarios
« on: Octubre 24, 2022, 10:41:26 am »
Hola Fernando, consultas
  • en que versión de Kolla están?
  • podrías adjuntar el archivo instalacion/log_comandos/comandos.log?
Creo que el error puede llegar a estar con algún dato de usuario que tenga caracteres raros producto quizás de una importación anterior errónea.

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