Estimados
Estamos haciendo pruebas sobre el 3W en versión 3.10.2, con la personalización sólo de boleto estudiantil y al querer ingresar en “Mis Datos Personales” → “Datos de Contacto”, al querer modificar el correo electrónico directamente redirecciona a la pantalla de inicio.
Luego lo probamos en producción, con otro esquema de personalizaciones propio y también tiene el mismo comportamiento.
Al revisar los logs, no se encuentran errores en Apache y tampoco en postgresql, la aplicación tampoco genera errores.
¿Tenemos alguna manera de rastrear el problema?
La dirección de correo es sumamente importante en el circuito de Boleto Estudiantil porque además el estudiante recibe los mails de progreso del trámite.
Muchas gracias!
Un cordial saludo
Hola Marcelo, te pediría que verifiques lo siguiente:
En el archivo src/siu/conf/acceso/acc_Alumno.php , ¿ tenes activa la operación de Configuración?
'configuracion' => array( 'activa' => true, ),
¿Puede ser que la desactivaron en la operación Administrar Operaciones del perfil Gestión?
También les pediría que me envíen los logs del 3W (carpeta instalacion/log) que se generan cuando queres cambiar el email.
saludos.
Estimados
Gracias por la solución!
Fue modificada la parametrización y se pueden modificar tanto el correo como la password de los alumnos.
Muchisimas gracias