¿Y la unidad de gestión que si están usando existe en Kolla y está configurada correctamente con el mismo id? Asumo que lo estuvo en algún momento porque decis que previamente el vínculo funcionó, pero ¿puede ser que hayan cambiado algo?
En el error que posteas más arriba se ve que están informando una unidad de gestión con id “5”, pero más adelante dijiste que se llama “OA-IB”.