Autor Tema: Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0  (Leído 2130 veces)

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davidema

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Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« on: Agosto 28, 2017, 09:24:41 am »
Buenos días, estoy teniendo problemas con la actualización de kolla versión 3.7.4 a la versión 4.0.0 sobre debian 8. Realice toda la actualización correctamente, pero cuando quiero acceder al la página de kolla no carga nada.
Es decir entro a localhost/siu/kolla y me muestra la pagina en blanco.
Quería saber si alguien ya tuvo ese inconveniente y como se puede solucionar.
Desde ya muchas gracias por los aportes que hagan.

Germán Lodovskis

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #1 on: Agosto 28, 2017, 09:47:05 am »
Buen día David. Como te va.

Me podrás enviar los logs? Es probable que te falte algún permiso.

Saludos, Germán.

davidema

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #2 on: Agosto 28, 2017, 11:59:35 am »
Hola German, calculo que es el log de instalación el que me estas pidiendo. Ahí te lo paso

Germán Lodovskis

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #3 on: Agosto 28, 2017, 12:16:32 pm »
Enviame el log de Apache por favor.

Saludos, Germán

davidema

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #4 on: Agosto 28, 2017, 12:51:28 pm »
German, ahí te envío los logs de apache

davidema

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #5 on: Agosto 28, 2017, 12:59:17 pm »
German, me olvide de comentarte que corregí un error en kolla.conf de apache, donde el path estaba repetido, terminaba en www/www.
También comente estas lineas, ya que apache no me iniciaba
               
                #API REST
        #       RewriteEngine On
        #       RewriteBase /siu/kolla
        #       Options FollowSymLinks SymLinksIfOwnerMatch
        #       RewriteRule ^rest/(.*)$ rest.php/$1 [PT,L,QSA]
        #       RewriteRule ^rest$      rest.php/   [PT,L,QSA]
        #       SetEnvIf Authorization "(.*)" HTTP_AUTHORIZATION=$1
No se si tienen algún efecto en la carga de la página o si me falta instalar algún complemento para que apache inicie con estas lineas sin comentar

davidema

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #6 on: Agosto 28, 2017, 01:01:40 pm »
Seguí los pasos del documento para actualizar la version
http://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Kolla/Version_4.0.0/actualizacion

davidema

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #7 on: Agosto 28, 2017, 01:52:34 pm »
Hola german pude solucionar el problema que tenia con apache en la parte de API REST
Faltaba carga el modulo de apache rewrite.load a la carpeta mods-enabled
Igual descomente las lineas y volví a correr apache sin problemas, pero la pagina de kolla sigue en blanco

Germán Lodovskis

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #8 on: Agosto 28, 2017, 02:40:46 pm »
Hola David.

Corroborá en primer lugar que las variables del archivo entorno_toba.env hayan quedado apuntando correctamente. Luego despublicá y publicá nuevamente la instalación y reiniciá apache.

Saludos, Germán

davidema

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #9 on: Agosto 29, 2017, 09:45:00 am »
Hola German, buen día.
Revise la configuración de entorno_toba.env. Esta todo bien. Despublique  y volví a publicar . Siempre reiniciando apache.
Cuando quiero acceder a la pagina web localhost/siu/kolla  me dice que no tengo permisos para acceder. Entonces reviso el archivo kolla.conf que esta en la carpeta sites-enabled de apache y encuentro que en el sector de #proyecto kolla, la ruta del directorio termina con /www/www. Como estaba repetida, eliminio una y reinicio el apache.
Vuelvo a acceder al sitio web y me queda como antes, la pagina en blanco.

Germán Lodovskis

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #10 on: Agosto 29, 2017, 10:14:31 am »
Buen día David.

Pasanos por favor el contenido de los archivos toba.conf y kolla.conf, y por las dudas los logs de apache de nuevo.

Germán

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #11 on: Agosto 30, 2017, 09:22:54 am »
Buen día David,
¿estas usando virtual hosts? Asegurate por favor que ese kolla.conf que mencionas tenga el mismo contenido que el toba.conf que existe en la carpeta de instalación de Kolla.
Si seguis con problemas contanos si en el log de apache queda algún mensaje de error por favor.
Saludos

Clara

davidema

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #12 on: Agosto 30, 2017, 09:30:38 am »
Hola German, buenos días. Te envío los adjuntos de los archivos que me pediste.

davidema

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #13 on: Agosto 30, 2017, 09:35:45 am »
Buenos días Clara, si la configuración del archivo kolla.conf es la misma que el archivo toba.conf. Cuando hago la publicación de la variable de entorno toba me copia todos los datos en el archivo kolla.conf. Lo que hay que corregir después el archivo kolla.conf porque el la parte del #proyecto kolla copiar mal la url, duplica el www.
Después de corregir eso accedo bien a la pagina pero no carga nada, tampoco me da error, eso es lo extraño

davidema

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Re:Problemas con actualización de kolla versión 4.0.0
« Respuesta #14 on: Agosto 30, 2017, 09:45:22 am »
Lo que estoy notando ahora que leo detalladamente el archivo kolla.conf es que en la parte de

#Configuracion del SP de SAML

se direcciona al  siguiente path:

/usr/local/siu/kolla/aplicacion/vendor/siu-toba/framework/php/3ros/simplesamlphp/www

pero no existe la carpeta simplesamlphp/www

No se si tiene algo que ver con el acceso a kolla