Autor Tema: Comprobante muestra otra hora  (Leído 551 veces)

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szavala

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Comprobante muestra otra hora
« on: Agosto 29, 2018, 09:43:40 am »
Buenos días,  nuestro sistema Kolla V4.0.1 esta conectado con SIU-Guarani 3.15,  cuando imprimimos el comprobante de finalizacion de la encuesta nos aparece tres horas mas que la actual. No sabemos donde puede estar el inconveniente ya que la hora de los dos servidores está bien.

 Saludos!

M Clara Casalini

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Re:Comprobante muestra otra hora
« Respuesta #1 on: Agosto 29, 2018, 10:03:14 am »
Buenos días.
ese dato de fecha y hora surge de la base de datos, ¿tienen postgres en un tercer servidor que pueda tener diferencia horaria?
Saludos

szavala

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Re:Comprobante muestra otra hora
« Respuesta #2 on: Agosto 29, 2018, 10:25:32 am »
Hola M. Calra. Revisamos todos los servidores ejecutando el comando DATE y la hora que nos arrojan es la actual:

mié ago 29 10:24:17 -03 2018

En donde mas podríamos revisar?

Gracias

Saludos

M Clara Casalini

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Re:Comprobante muestra otra hora
« Respuesta #3 on: Agosto 29, 2018, 10:45:50 am »
Silvina, hagan la prueba de consultar el servidor postgres de esta manera: "SELECT CURRENT_TIMESTAMP;" y compartinos por favor el valor completo que les informa.
Saludos.

szavala

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Re:Comprobante muestra otra hora
« Respuesta #4 on: Agosto 29, 2018, 11:10:09 am »
Comparto lo solicitado, que efectivamente difiere:

SELECT CURRENT_TIMESTAMP;
"2018-08-29 14:06:25.72243+00"


M Clara Casalini

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Re:Comprobante muestra otra hora
« Respuesta #5 on: Agosto 29, 2018, 11:18:10 am »
Silvina, de ahí sale la diferencia que están observando en los comprobantes.

Esto es porque el timezone de la instalación de postgres está configurado con algún valor diferente al del servidor en el que se encuentra. Esto lo pueden comprobar en el archivo de configuración postgresql.conf

Tendrán que analizar si lo tienen de esta manera por alguna necesidad propia o si se trata de un error y pueden simplemente modificarlo.
Saludos.

szavala

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Re:Comprobante muestra otra hora
« Respuesta #6 on: Agosto 29, 2018, 11:28:35 am »
Muchas gracias M.Clara, ya está modificado y ahora funciona correctamente.

Saludos

M Clara Casalini

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Re:Comprobante muestra otra hora
« Respuesta #7 on: Agosto 29, 2018, 11:37:14 am »
Perfecto Silvina!
Saludos.