Hola, buenas tardes,
Tenemos otro caso de alumno con dos DNI, haciendo referencia al mensaje que ya consultamos como “Persona con dos DNI”, pero esta vez es la misma propuesta. Y toda su información académica está con el DNI correcto. Queremos corregirlo unificando todos los datos en un solo DNI. Tenemos guarani 3.15
Hicimos pruebas usando los scripts enviados anteriormente, para unificar, pero con propuestas diferentes.
Resultados:
1- si solo eliminamos el incorrecto, luego el correcto queda a medias de sus datos académicos
2- si ejecutamos unificar y luego borrar, quedan bien los datos académicos, y borra las inscripciones
Consulta por si esperamos nos puedan enviar unificar para misma propuesta,
o, vamos por el paso dos y volvemos a inscribir al alumno en las comisiones,
o, si rechazamos inscripción propuesta del alumno (con dni incorrecto) y luego lo eliminamos desde la app
¿Uds que nos sugieren?
Gracias. Saludos.
Hola Milva, debemos hacer un nuevo script para este caso de un alumno que tiene dos legajos diferentes en la misma propuesta por tener dos identificaciones de personas diferentes.
Otra institucion tenia el mismo caso que Uds y esta esperando este script.
Hola Rodrigo, mas alla de tener un script para arreglar estos casos que se dan, lo importante a revisar y corregir es porque se dan estos casos.
¿Que hace que cada tanto suceda esto?
¿Falta algun control en el alta de personas que alerte al usuario que ya existe otra persona con similar apellido y nombres o nro de documento?
Que se les ocurre para que podamos mejorar el sistema y evitar estos casos?
A nosotros nos pasa mucho por distintos motivos. Migración - G3
En la migración pasaron como personas diferentes por tener diferente tipo y/o pais_documento.
Ya agregamos unos controles en el script de migración para que nos liste los casos de nro_documento repetidos. Si coincide:
Apellido y nombres, tipo_documento y pais_documento: no se hace nada la misma migración lo unificará Si solo coincide:
Apellido y nombres, se solicita a las facultades de las que provienen estas personas que verifiquen los datos y actualicen lo que corresponda en las bases (uno será en G3 y otro será en G2 antes de migrar) si las facultades no corrigen pero podemos detectar que se trata de la misma persona forzamos en la migración a que tengan el mismo tipo_documento y pais_documento para que pase como una única persona. Si no coincide:
Apellido y nombres, se solicita a las facultades de las que provienen estas personas que verifiquen los datos y actualicen lo que corresponda en las bases (uno será en G3 y otro será en G2 antes de migrar) si las facultades no corrigen y no podemos detectar que se trata de la misma persona forzamos en la migración a que NO tengan el mismo tipo_documento para que pase como persona diferente.
G3 - G3:
Casos de personas que ya existen en G3, vuelven a darse de alta cambiando su tipo de documento, esto pasa tanto en preiscricpción como en gestión.
En preinscripción pasa cuando se quieren inscribir a una propuesta de otra facultad, no se dan cuenta qu tienen que usar su mismo usuario de autogestión y continuar desde allí.
Algunos usuarios de gestión no están muy al tanto de este funcionamiento, entones ante el reclamo de la persona le da el alta desde gestión cambiando el tipo_documento. Después nos manda solicitud para que se las unifiquemos.
Nos pasa también que la persona existe mas de una vez para la misma propuesta, esto lo viene arrastrando de G2. En los casos que una de ella no tenga actividad académica la hemos unificado, el resto han quedado duplicadas, no sabemos si se puede resolver por el tema de los legajos de alumnos que están impresos en las actas.