Autor Tema: Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas  (Leído 1626 veces)

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gurbani

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Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« on: Abril 08, 2019, 01:34:17 pm »
Hola!

Ahora ya estamos intentando ver el funcionamiento de Sanavirón.
Siguiendo los pasos de la documentacion, definimos una comision en Guaraní y cuando ingresamos a valorarla en Sanavirón unidad de ventas nos da el siguiente error.

MENSAJE: ERROR: no existe la columna s.sistema_externo\nLINE 20: LEFT JOIN sistemas_externos se ON se.id = s.sistema_ext...\n ^

SQL: SELECT\n s.id, \n s.codigo, \n s.descripcion, \n s.id_tipo_servicio, \n ts.codigo as tipo_servicio_codigo,\n ts.descripcion as tipo_servicio_descripcion,\n s.estado, \n s.estado_actualizado_en,\n s.id_externo,\n s.id_tipo_vencimiento,\n tv.codigo as tipos_vencimiento_codigo,\n tv.descripcion as tipos_vencimiento_descripcion,\n s.sistema_externo,\n se.descripcion sistema_externo_descripcion\n FROM\n tipos_servicios ts,\n servicios s\n LEFT OUTER JOIN tipos_vencimientos tv ON s.id_tipo_vencimiento = tv.id \n LEFT JOIN sistemas_externos se ON se.id = s.sistema_externo::int\n WHERE\n s.id_tipo_servicio = ts.id\n AND s.estado = "A" ORDER BY s.descripcion ; -- toba_log: 24

Dos consultas:
1) en el instructivo hablar de Sanaviron Unidad de Ventas, nosotros encontramos Sanavirón VinTec, es lo mismo?
2) si ingresamos por el lugar correcto, que nos estaría faltando en la definicion del curso?

Adjuntamos imagen.

Gracias!

Matias Ramunni

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #1 on: Abril 08, 2019, 03:14:58 pm »
Hola Gloria!

VinTec es el módulo para Vinculación Tecnológica. Deberán acceder a la unidad de venta que denominamos SQ-Académico: http://192.168.12.90/sq_academico/

Me comentaron Ariel y Esteban post reunión, que no iban a utilizar SQ integrado con Guaraní. En caso contrario, avísame y les comparto una guía para iniciar pruebas funcionales, previa configuración de los módulos (Académico y Núcleo).

En caso de carga de ventas offline, esto lo pueden probar desde SQ-Núcleo (operación: Cargar ventas offfline). Adjunto un archivo .csv de prueba y  documentación para su configuración

Configuración funcional: http://documentacion.siu.edu.ar/wiki/SIU-Sanaviron-Quilmes/version1.2.0/circuito-ventas_offline


Aguardo tus comentarios,
seguimos en contacto.
Equipo SIU-Sanavirón Quilmes

gurbani

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #2 on: Abril 09, 2019, 09:01:48 am »
Gracias! Si mejor vamos a probar solo la carga offline. 

En caso de que en el futuro vieramos necesario implementar la conexion con Guaraní, seria posible sobre un Sanavirón ya instalado y en producción?

Otra consulta, tenemos instalada la versión 1.1.0. Es necesario actualizarla a la 1.2.0 para probar ventas offline? Consulto porque la wiki de cada version es un poco diferente.
Vemos en el instructivo que dice Pilaga 3.0.1. Funciona con versiones posteriores?

Saludos!
« Última Modificación: Abril 09, 2019, 09:12:08 am por gurbani »

Matias Ramunni

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #3 on: Abril 09, 2019, 11:45:23 am »
Gloria, buen día.

Pueden conectarse a Guaraní en cualquier momento, es cuestión de configurar algunos parámetros y listo.

La versión 1.1.0 soporta planillas offline pero no la conexión con AFIP. Igualmente, les sugerimos que se pasen a 1.2. ya que la operación de planilla, cuenta con muchas mejoras.
Así que lo ideal es que instalen 1.2.

Respecto de pilagá, funciona con 3.0.1 en adelante.
Equipo SIU-Sanavirón Quilmes

gurbani

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #4 on: Abril 09, 2019, 12:52:19 pm »
Hola, muchas gracias!
ahi ya instalamos la version 1.2 y estamos probando las ventas offline.
En el momento de reportarlas a Pilaga nos da un error, "No se pudo obtener la caracterización financiera para caracterizar la venta con el id: '4'" 
Buscamos en la wiki y dice :

Seguramente falta configurar la caracterización presupuestaria, revisar las operaciones:

    Administrar caracterizaciones de ingreso
    Caracterización por concepto de venta y cobranza

Configurando estos parámetros nos sigue dando el mismo error al momento de reportar la vta a Pilaga. Hay algun log donde ver este error, ademas del monitor de procesos?

Gracias!!



Matias Ramunni

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #5 on: Abril 09, 2019, 01:25:16 pm »
Pueden mirar el log de sq-núcleo.

Estas operaciones están  configuradas?:

Administrar conceptos de venta
Administrar unidades de negocio 
Administrar unidades de venta
Administrar Punto de cobranza
Suscripciones

Te dejo el paso a paso: https://docs.google.com/document/d/1RJrdl3eZ6nEwCdxWF6Vu1Jj0X0CU2aVy2A8284w7NQk/edit

Es fundamental que el concepto de venta que se encuentra en la planilla, coincida con el concepto creado en núcleo.
Equipo SIU-Sanavirón Quilmes

gurbani

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #6 on: Abril 10, 2019, 12:04:58 pm »
Si, faltaba de configurar la pantalla que adjunto. No la habia encontrado en los pasos de configuración.
         Caracterizacion presupuestaria  -> Administrar Cuentas de Tesorería por Medios de Pagos y Conceptos de Cobranzas

Ahi nos dejó migrar a Pilagá!

Saludos

Matias Ramunni

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #7 on: Abril 10, 2019, 02:56:13 pm »
Excelente Gloria!

A modo informativo, te comento. Esta operación es importante si quisieran discriminar las comisión que cobran los agentes de cobranza online.
Deberían agregar dos medios de pago iguales con conceptos diferentes (Neto y Comisión). Adjunto ejemplo.

Cualquier duda estamos a disposición.
Saludos
Equipo SIU-Sanavirón Quilmes

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #8 on: Abril 15, 2019, 08:47:15 am »
Gracias! por el momento no tendriamos comisiones.

Mirando el funcionamiento de la carga offline, nos damos cuenta de que tambien  necesitamos la posibilidad de facturar (no fiscal). 
Solo a los fines de prueba y ver el circuito completo, vamos a conectar sanaviron  a guarani. 

Tenemos dos consultas: 1- Hay alguna posibilidad de registrar una factura sin conexion con guarani?  2- En que lugar del sanaviron podriamos ver la "cuenta corriente" de una persona?

Saludos



Matias Ramunni

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #9 on: Abril 15, 2019, 10:51:00 am »
Buen día Gloria!

Te respondo cada punto:

1-  Desde la operación LISTADO DE COBRANZAS POR VENTAS vas a poder ver las facturas de cada venta. Una forma rápida de probar esto es cargar una 'planilla offline' desde la operación ADMINISTRAR VENTAS OFFLINE.

Naturalmente, si una venta entra desde Guaraní a SQ-Académico se genera un comprobante de tipo recibo. Cuando la Venta sea reportada a SQ-Núcleo se generará la factura pudiendo ser a través de AFIP o no. Por otro lado,  las ventas por planilla se cargan directamente en Núcleo y en estado cobradas. Es por esto que directamente se generará el comprobante de tipo factura.

2-  En el módulo SQ-Académico tenes la operación DASHBOARD DEL CLEINTE donde podrás ver todos los movimiento de personas pero que entren desde Guaraní. En SQ-Núcleo no existe aun una operación similar, pero desde LISTADO DE SEGUIMIENTO DE VENTAS podrás filtrar por cliente y ver su situación.
 
Cualquier duda, avisame.
Matias
Equipo SIU-Sanavirón Quilmes

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #10 on: Abril 15, 2019, 11:38:43 am »
Gracias por la respuesta. Vamos entendiendo el sistema.

Tenemos dos consultas mas:

1) Queriamos habilitar una caja para poder conectar a Guarani. Nos encontramos que se necesita crear una sesion de caja, alli nos pide un operador y no encontramos donde registrarlo (ABM). adjuntamos imagen.

2) Cuando vamos a Listado de Cobranzas por Ventas vemos las facturas vacías cuando las descargamos. Adjuntamos imágen y PDF.

Saludos!

« Última Modificación: Abril 15, 2019, 12:14:10 pm por gurbani »

Matias Ramunni

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #11 on: Abril 15, 2019, 12:13:22 pm »
Bien! Deberán generar un usuario cajero desde el toba_usuario.

La operación es Usuarios > Mantenimiento de Usuarios > Agregar:
Ingresar Nombre de usuario, Nombre y Apellido, contraseña.
En la solapa Perfiles, ingresar en el proyecto sq_uv, seleccionar el perfil “cajero”, seleccionar el botón vincular y guardar.

Te dejo documentación y videos de apoyo https://docs.google.com/document/d/1WRiCJtnZeZucbomNycgqpzK4U361t5uI92bAxZQQOpM/edit
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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #12 on: Abril 15, 2019, 12:38:06 pm »
Configuramos usuario en toba_usuarios con perfil cajero y abrimos en sq_academico una sesion de caja con ese nuevo usuario como operador.

En Guarani en el parametro sq_url_pagos, configuramos la siguiente url"http://192.168.12.90:4002/sq_academico/aplicacion.php?tm=1&ai=sq_uv||1001000012" que creemos que es la que corresponde.

Pero si intentamos acceder desde el navegador a esta url nos da el error que adjuntamos, aunque hay una sesion de caja abierta.

Matias Ramunni

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #13 on: Abril 15, 2019, 12:53:49 pm »
Al Cajero accedes con la misma url de SQ-Academico. Ingresando directamente con las credenciales que le otorgaron al usuario cajero.

Podes abrirla en modo incógnito para no cerrar la sesión del usuario adminsitrador.

Por otro lado, la url del parametro en guarani es https://*********/sq_uv/aplicacion.php?tm=1&ai=sq_uv||1001000012&token=   
(termina asi, con el signo igual '=' )
Equipo SIU-Sanavirón Quilmes

gurbani

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Re:Problemas al definir la Valorizacion en la Unidad de Ventas
« Respuesta #14 on: Abril 15, 2019, 01:11:44 pm »
Entiendo lo que nos decis, es lo que vemos en el instructivo. Pero nos pasa que si intentamos acceder a esa url desde el navegador, no la encuentra. Adjunto pantalla.

En cambio si reemplazamos sq_uv por  sq_academico accede dando la pantalla  que adjuntamos tambien.