[SOLUCIONADO]Solicitud de constancia regular

[Javier Zeitune]

Gente buenos días, tengo el siguiente problema, al querer solicitar una constancia de alumno regular el sistema me tira el siguiente error:

El alumno no es activo regular.

El tema es que ingreso a la ficha del alumno y el mismo se encuentra Activo. Estuve viendo los logs y no me  tira nada raro.... lo único que me muestra es lo siguiente

 componente(34000240): [ inicializar_dependencias ]

array (
)

componente(37000544): [ evento ] 'guardar' -> [ evt__guardar ]
Mensaje a usuario: El alumno no es activo regular.
El alumno no es activo regular.

En dónde más me puedo fijar?
Aclaro, me pasa con todos los alumnos de cualquier carrera....
Muchas gracias!

[Stella Talavera]

Buenas tardes Javier,

Podrías fijarte en la operación Ficha de la persona>>Propuesta en la columna Regular que le figura al alumno?, y en configurar requisitos por acción podrías enviarnos una captura de cómo está configurada  la acción Constancias?

Saludos.

[Javier Zeitune]

Stella, gracias por la pronta respuesta,te paso las capturas solicitadas. Te comento eliminamos los requisitos y sigue dando el mismo error.....

[eluqueunca]

Hola Javier

ci_constancia_alumno_regular.php

Emilio

[Stella Talavera]

Javier, en que versión están? podrías enviarnos la captura de la configuración de la constancia?

[Leonel Leonardis]

Hola Javier, agrego a lo de Stella Maris:

El control al solicitar un certificado lo hace en la función validar_puntos_de_control_solicitud_constancia de la clase php/nucleo/constancias/solicitar_constancias/cn_man_solicitud_constancias.php, allí se corre el punto de control 24.

Habría que ver el nivel de advertencia del mensaje en la operación Configurar Requisitos por Operación para la operación    (800SIUCON002) Solicitar Constancias y Certificados, el error lo da cuando es nivel "Estricto".

saludos.

[Javier Zeitune]

Stella, estamos con la versión 3.15.1. Te paso en el adjunto las pantallas solicitadas por vos y por Leo.

Morosos biblioteca es una personalización nuestra, les comento que la desactivamos y el error sigue siendo el mismo.

Muchas Gracias!

[Javier Zeitune]

Hola Javier

ci_constancia_alumno_regular.php

Emilio

Emilio los registros de la consulta traen los siguientes resultados
SELECT  sga_alumnos.regular
            FROM    sga_alumnos
            WHERE   sga_alumnos.alumno = 19308
regular=S

SELECT   sga_alumnos.calidad   
               FROM   sga_alumnos
               WHERE   sga_alumnos.alumno = 19308
calidad=A

[Javier Zeitune]

Gente, encontramos el error.... no habíamos insertado en el año calendario la Responsable Acacdemica, porque hasta el momento estábamos trabajando con una sola. Se realizó el cambio y ya emite las constancias.

Saludos y nuevamente muchas gracias por el tiempo dedicado.