Error al actualizar de 3.7.3 a 4.1.1

Hola, les escribo debido a que obtuve el siguiente mensaje de error al intentar actualizar kolla de la version 3.7.3 a la versión 4.1.1


ERROR: problemas ejecutando el método .

SQLSTATE[42701]: Duplicate column: 7 ERROR: la columna «ayuda» en la relación «sge_pregunta» ya existe

También envié el diagnóstico a la cuenta kolla@siu.edu.ar.
Quedamos a la espera de sugerencias/instrucciones.
Muchas gracias.

Buen día Alberto,
el mail que enviaste a la cuenta de Kolla no incluyó el diagnóstico. Te pido por favor que crees una solicitud en GDS así podemos pedirte información más detallada para ayudarte.
Saludos