No me reconoce carrera de un alumnos inscriptos

Estimados, el viernes ingresó una nueva alumna. Completó los requisitos para la carrera de Bioquímica. Si intento inscribirla en Bioquímica, me indica que ya está inscripta.
En todos los registros se la información correctamente, pero en 3W no le aparece el perfil alumno y obviamente, tampoco la carrera.
Adjunto pantallas. Ver 3.15
Por favor, necesito solucionarlo urgente ya que la fecha para inscribirse con prioridad vence le miércoles.
Muhcas gracias
Ana


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Hola Ana buenas tardes

Consultamos:
1 - La alumna posee alguna inscripción a propuesta rechazada anteriormente ?
2- Nos podrías compartir imagen de que visualiza la alumna cuando ingresa al 3w?

Aclaramos:

Si una persona no tiene otra inscripción a propuesta Aceptada o Pendiente, se le saca el perfil Alumno, de esa manera no puede acceder a 3w. En caso de que posea una inscripción rechazada el procedimiento que hay que hacer es revertir el rechazo ( de todos modos es un bug de version 3.15 que se resolvió en version 3.16.) y una vez hecho esto podrá acceder nuevamente.

Estamos al tanto.

saludos !

Hola Sebastián, no tiene ninguna propuesta rechazada. Efectivamente es como si no tuviera el perfil de alumno, pero eso … desde dónde se maneja? A nosostros nos aparecen como alumnos automáticamente cuando los damos de alta a una primer propuesta
Te adjunto pantalla y combo de perfil desplegado par qeu veas que no aparece el perfil alumno
GRacias
Ana


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Hola Ana

Si estamos analizando el caso , podrias generar gds por este tema?

Lo seguimos por ahi.

saludos!