Hola Ariadna! Cómo estás?
Lo lógico sería que generaran un nuevo plan para la misma propuesta. Este nuevo plan debería estar habilitado para la instancia “A distancia”. Al pasar a la solapa de activación del plan se les pide que carguen la resolución del mismo. Allí deberían indicar la resolución del plan para la modalidad a distancia. Están teniendo inconvenientes en esta solapa para cargar el documento respaldatorio?
Saludos!