Configuración correo saliente y respuesta por responsable académica

Hola!
En la UNICEN ya tenemos 3 Responsables Académicas migradas a la versión 3.20, una de ellas con todos sus tipos de ofertas académicas, es decir pregrado,grado,posgrado, diplomaturas, y realmente seria muy necesario poder configurar las respuestas de los correos, pero lo ideal seria a nivel de unidad de gestión.
Es realmente un cuello de botella los momentos de prescripción por ejemplo, ya que, al menos, hasta que se aceite el procedimiento, están enviando desde gestión la solicitud de información y los aspirantes responden al UNICO correo que es el de salida, y hay información importante que si no es reenviada, a la casilla correspondiente, se pierde y hasta pueden perder la oportunidad de inscribirse a la propuesta…
A medida que se vayan incorporando las restantes unidades académicas (7 y cada una de ellas con sus diferentes tipos de propuestas) se va a hacer imposible de manejar, se entiende?
Hay posibilidades de poder configurar de alguna manera ? y en lo posible incorporarlo a la siguiente versión de G3?
Muchas gracias!