Hemos vinculado Guarani con Kolla y cuando el usuario termina de hacer la encuesta no visualizan la unidad de gestion creada en Kolla. Adjunto archivo con las imagenes.
Que puede significar?
Que logs puedo mirar?, les puedo enviar algo a Uds?
Encontramos el error en los logs de 3w, al parecer teníamos dos habilitaciones vinculados al mismo kolla_id_habilitacion que venían de otras encuestas hechas en kolla.
Como podemos garantizar que en la próxima encuesta que realicemos no nos suceda lo mismo nuevamente?
Hola Hernan, en condiciones normales esto no debería suceder, porque cada vez que se crea una habilitacion en Guarani y se vincula con Kolla, en Kolla se crea una nueva habilitación y se la asocia a la de Guarani en ese campo (gde_habilitaciones.kolla_id_habilitacion).
Puede ser que ya tenian habilitaciones creadas en Guarani 3 (ya sea por migración desde Guarani 2 o porque lo tenian conectado con un kolla, y ahora se conectaron a otro Kolla nuevo?
Porque de ser asi, las nuevas habilitaciones en Kolla las comienza con el valor 1 (o el valor actual serial de ese campo).
Con lo cual de ser asi te diria que tomen el mayor valor del id que tengan registrado en Guarani y seteen ese valor en la secuencia de la tabla de habilitaciones de Kolla si el id actual de Kolla es menor.
Guarani 3:
SELECT max(kolla_id_habilitacion) FROM gde_habilitaciones