Error al cargar telefono Siu Guarani gestion 3.18

Se presenta un problema al realizar la carga de un contacto telefónico, dentro de la Solapa de Datos principales, dado que no reconoce el código de área telefónico.
Intenté realizar la carga de varias maneras, anteponiendo o no el “cero” como valor, pero no lo reconoce.
Este error es bloqueante para la carga de los contactos telefónicos de las personas, sobre SIU Guarani Gestión.
Muchas gracias.
Saludos,

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Administrar Personas
Solapa Datos principales

  • Contacto telefónico

Buenos días Ariel!

Podrías comentarnos en qué versión les está sucediendo esto?
Esto les pasa cuando ingresan algún código de área concreto o con cualquiera? Están ingresando algún símbolo como el “+” en el código?
Qué error les aparece cuando quieren ingresar el teléfono con ese código?

¡Saludos!

Cualquier cosa que ponga en codigo me sale como dato invalido, esto nos habia ocurrido con el correo y se soluciono con un script que nos pasaron, la version 3.18

Les adjunto la captura


capt-tel.jpg

capt-tel.png

Hola Ariel!

Hemos replicado el caso en una versión 3.18 pero no hemos detectado el problema.

Cuando hacen click en “Aceptar” les aparece un cartel que indica que el código no es válido y no les permite continuar?
Les pedimos que recreen el caso y nos envíen los logs que se generan en ese momento para así poder analizarlos.

¡Saludos!
2

no no permite continuar nos dice codigo de area no es valido

les paso los logs, de igual nos paso exactamente lo mismo con el campo email y lo resolvimos con este tópico http://foro.comunidad.siu.edu.ar/index.php?topic=19778.new;topicseen#new

[Mon Sep 14 18:55:28.238298 2020] [autoindex:error] [pid 123910] [client ::1:45064] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:55:33.239499 2020] [autoindex:error] [pid 123915] [client ::1:45078] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:55:38.241002 2020] [autoindex:error] [pid 124135] [client ::1:45092] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:55:43.242918 2020] [autoindex:error] [pid 123904] [client ::1:45106] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:55:48.244198 2020] [autoindex:error] [pid 123915] [client ::1:45112] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:55:53.245424 2020] [autoindex:error] [pid 124132] [client ::1:45126] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:55:58.247058 2020] [autoindex:error] [pid 123910] [client ::1:45136] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:03.248247 2020] [autoindex:error] [pid 124132] [client ::1:45160] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:08.249951 2020] [autoindex:error] [pid 124162] [client ::1:45180] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:13.252227 2020] [autoindex:error] [pid 123915] [client ::1:45182] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:18.253687 2020] [autoindex:error] [pid 123910] [client ::1:45196] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:23.255134 2020] [autoindex:error] [pid 124160] [client ::1:45210] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:28.256693 2020] [autoindex:error] [pid 124161] [client ::1:45220] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:33.257982 2020] [autoindex:error] [pid 123903] [client ::1:45224] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:38.259331 2020] [autoindex:error] [pid 124162] [client ::1:45232] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:43.260755 2020] [autoindex:error] [pid 123904] [client ::1:45242] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:48.262374 2020] [autoindex:error] [pid 124178] [client ::1:45252] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:53.263642 2020] [autoindex:error] [pid 124135] [client ::1:45262] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:56:58.264780 2020] [autoindex:error] [pid 123905] [client ::1:45264] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:03.266179 2020] [autoindex:error] [pid 123915] [client ::1:45288] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:08.267705 2020] [autoindex:error] [pid 123903] [client ::1:45298] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:13.269118 2020] [autoindex:error] [pid 124162] [client ::1:45310] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:18.270688 2020] [autoindex:error] [pid 123910] [client ::1:45314] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:23.272104 2020] [autoindex:error] [pid 124160] [client ::1:45322] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:28.273556 2020] [autoindex:error] [pid 124161] [client ::1:45332] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:33.275416 2020] [autoindex:error] [pid 124182] [client ::1:45342] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:38.277913 2020] [autoindex:error] [pid 123915] [client ::1:45352] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:43.279398 2020] [autoindex:error] [pid 123903] [client ::1:45354] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:48.280776 2020] [autoindex:error] [pid 124178] [client ::1:45364] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:53.282050 2020] [autoindex:error] [pid 124135] [client ::1:45374] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:57:58.283447 2020] [autoindex:error] [pid 123905] [client ::1:45384] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:58:03.284973 2020] [autoindex:error] [pid 123904] [client ::1:45404] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:58:08.286407 2020] [autoindex:error] [pid 124182] [client ::1:45406] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:58:13.287703 2020] [autoindex:error] [pid 123915] [client ::1:45416] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:58:18.289065 2020] [autoindex:error] [pid 123910] [client ::1:45428] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:58:23.290499 2020] [autoindex:error] [pid 124160] [client ::1:45438] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:58:28.291869 2020] [autoindex:error] [pid 124161] [client ::1:45448] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:58:33.293056 2020] [autoindex:error] [pid 124162] [client ::1:45450] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$
[Mon Sep 14 18:58:38.294202 2020] [autoindex:error] [pid 123904] [client ::1:45460] AH01276: Cannot serve directory /var/www/html/: No matching DirectoryIndex (index.h$

Hola

Pueden enviar el resultado de estas 2 querys , ejecutada en la base de esa instalación?


show standard_conforming_strings;


SELECT objeto_ei_formulario, objeto_ei_formulario_fila, edit_expreg 
FROM desarrollo.apex_objeto_ei_formulario_ef 
WHERE objeto_ei_formulario_proyecto = 'guarani'
AND edit_expreg IS NOT null
ORDER BY 1,2

Saludos!

adjunto lo solicitado


csvsolicitados.rar (926 Bytes)

aguardamos sus comentarios

Lo pudimos resolver, el problema esta en las expresiones regulares en varios casos encontramos \ de más en correos y en este caso en el telefono tambien

Hola

Si, tiene que ver con que en algún momento tuvieron la variable standard_conforming_strings incorrectamente seteada y eso escapa las barras y cada vez le va agregando nuevas. Si ven en el resultado de la consulta las expresiones regulares que tienen varias barras \\ son las que están mal, solo tienen que tener una barra , deberían arreglar esas expresiones, exportar los metadatos y comitarlos en el svn para que al regenerar no vuelva a pasar en otros ambientes!

Cualquier duda consulten

Saludos!