Jacqui, solucionaron el tema del envio de mail porque no tenian configurado ese comando para que se ejecutara cada cierto tiempo que es el que va tomando los mails que estan en espera de ser enviados.
¿Pero que sucedió con esto otro?:
Analizando el problema en prueba, vimos que realmente la operación tarda mucho y queda la pantalla en blanco, aún enviándole el mensaje a una sola persona.