Buenos días, les queríamos consultar como podemos hacer para disponibilizar en autogestión una constancia de examen final.
Lo que hicimos fue en gestión desde la operación Administrar constancias y certificados creamos una constancia que dice Constancia de Examen Final. Luego de completar los datos de la constancia seleccionamos que
Permite descargar: SI
Disponible en autogestión: Si
Cuando ingresamos en autgestión con un usuario alumno y nos dirigimos a Tramites - Solicitar Constancias y clickeamos en nueva constancia no nos trae la constancia que creamos en gestión.
No sabemos cual es el inconveniente que estamos teniendo o si olvidamos algún paso.
Saludos
Guillermo
Hola Guillermo! Cómo estás?
Lo que hicimos fue en gestión desde la operación Administrar constancias y certificados creamos una constancia que dice Constancia de Examen FinalUstedes crearon una constancia desde cero? Porque el sistema ya debería haberles traído por defecto una Constancia de Examen Final.
Podrían enviarnos una captura de cómo tienen configurada la constancia desde Administrar constancias y certificados?
La constancia la podrían solicitar los alumnos antes de rendir el examen (ya inscriptos a la mesa)? O recién una vez que lo aprueban podrían solicitarlo?
Saludos!
2
La constancia es la que viene ya creada lo que hicimos fue configurarla del siguiente modo (va en la captura)
Nosotros queremos que una vez que aprueben lo puedan solicitar.
Guillermo
De acuerdo, vamos a replicar el caso para ver por dónde viene el inconveniente.
En qué versión están?
Estamos en 3.18.1
Gracias
Guillermo
Hola Guillermo, ahí estamos haciendo las pruebas.
Les hacemos una consulta. En el archivo de configuración de la interfaz de Autogestión (…/instalacion/config.php), con qué valor tienen el parámetro ‘solicita_constancias_en_gestion’ ?
Saludos!
3
Buen día Martín el valor del parámetro es:
solicita_constancias_en_gestion’ => false,
Saludos
Guillermo
Hola Guillermo,
Vean este apartado de la documentación.
Deberían configurar los parámetros como allí se indican para que sea posible solicitar estas constancias desde el módulo de autogestión.
Hagan esto en un ambiente de prueba y vean cómo funciona. Estamos al tanto!
Saludos!
4
Muchas gracias
Probamos y les decimos
Saludos
Guillermo
Martín te cuento que funcionó perfectamente.
Gracias
Saludos
Guillermo
Buenísimo Guillermo!
Muchas Gracias por avisarnos!